Le 26 février, économistes de la National Association for Business Economics (NABE) prédit L’inflation, ou augmentation de l’indice des prix à la consommation (IPC), chutera à 2,4 pour cent cette année, contre 4,1 pour cent l’année dernière et 8 pour cent l’année précédente.
Même si l’inflation s’est considérablement ralentie en 2023, les consommateurs se sentaient toujours pressés à la fin de l’année dernière, selon les PDG et directeurs financiers des plus grands détaillants du pays qui ont récemment publié leurs résultats trimestriels. Dépôt à domicile , Lowe's, Macy's et Cible tous ont signalé une baisse de leurs ventes au cours des trois derniers mois de 2023, citant la discrétion accrue de leurs clients en matière de dépenses pour des articles non essentiels et coûteux. Pour l’avenir, nombre d’entre eux s’attendent à ce que les consommateurs continuent à dépenser avec prudence jusqu’à ce que les taux d’intérêt commencent à baisser.
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Voici ce que disent les PDG et directeurs financiers des principaux détaillants à propos de la confiance des consommateurs et de l’inflation en 2024 :
Doug McMillion, PDG de Walmart, et John Rainey, directeur financier : Les articles coûteux sont difficiles à vendre.
Lors d'un appel avec des analystes le 20 février suite Walmart Dans son rapport sur les résultats trimestriels, le PDG Doug McMillon a déclaré que les prix des marchandises générales sont inférieurs à ce qu'ils étaient il y a un an, mais que les prix des produits alimentaires ont été moins constants. Pour des produits tels que les pommes et les œufs, les prix ont baissé, mais pour des produits tels que les asperges et les mûres, les prix ont augmenté, a-t-il expliqué.
Dans un entretien avec CNBC Le 20 février, le directeur financier de Walmart, John Rainey, a déclaré que les clients « mettent moins d'articles dans leur panier mais font leurs achats plus fréquemment », notant que les articles coûteux comme les appareils électroniques, les téléviseurs et les ordinateurs « ont été plus difficiles à vendre ».
McMillon en novembre 2023 prédit une période déflationniste jusqu’en 2024. Il a estimé que des prix plus bas pourraient permettre aux clients de payer pour des articles plus discrétionnaires. Cela ne s'est pas avéré être le cas puisque le ticket moyen n'a baissé que de 0,3 pour cent au cours du trimestre de décembre par rapport à l'année précédente.
Richard McPhail, directeur financier de Home Depot : Les clients reportent les projets de rénovation domiciliaire.
Citant la chute des prix du bois, la hausse des taux d'intérêt et d'autres facteurs, Home Depot a constaté un recul des dépenses de consommation pour les articles coûteux au cours du trimestre de décembre. « Les clients reportent encore les projets plus importants, en particulier les travaux à grande échelle qui peuvent nécessiter un prêt, en raison des coûts d'emprunt plus élevés. » Le directeur financier Richard McPhail a déclaré dans un entretien avec CNBC le 20 février.
McPhail a ajouté que la valeur des maisons a grimpé de plus de 46 % depuis 2019, mais que le chiffre d'affaires a considérablement chuté, signalant un ralentissement des projets de rénovation domiciliaire.
McPhail et le PDG Ted Decker ont qualifié 2023 d’« année de modération » après une période de demande extraordinaire pendant la pandémie. Dans un entretien avec CNBC le 20 février, McPhail a déclaré que la demande avait diminué à mesure que les consommateurs revenaient à leurs habitudes de dépenses habituelles.
Marvin Ellison, PDG de Lowe's : Les clients du secteur de la rénovation domiciliaire ne reviendront pas tant que les taux d'intérêt n'auront pas baissé.
Lowe's remarqué un ' recul continu des dépenses de bricolage » au cours de son dernier trimestre fiscal clos le 2 février, a déclaré le PDG Marvin Ellison dans le publication des résultats le 27 février.
À l’instar de Home Depot, la rotation limitée des logements a constitué un défi pour Lowe’s, puisque 90 % de ses clients sont soit entièrement propriétaires de leur maison, soit bénéficiant d’un taux hypothécaire de 4 % ou moins. Ellison prédit que le détaillant ne verra pas ces clients revenir tant que la Fed ne commencera pas à réduire les taux d’intérêt.
'Lorsque les taux baissent, cela va stimuler la rotation des logements et vous savez ce qui se passe lorsque vous mettez la maison sur le marché : vous embellissez la peinture', dit-il dans un entretien avec CNBC le 27 février.
Sur l’économie au sens large, Ellison a dit : « Même s’il y a une confiance accrue dans un atterrissage en douceur, il y a encore beaucoup de spéculations sur le calendrier des réductions anticipées des taux d’intérêt et le rythme du ralentissement de l’inflation. On ne sait pas non plus à quelle vitesse le consommateur réagira à ces changements et à quelle vitesse ses habitudes de consommation changeront.
Tony Spring, PDG de Macy’s : Les consommateurs restent sous pression.
Macy's a signalé une baisse de 2 % de son chiffre d'affaires pour le trimestre de décembre, mais le PDG Tony Spring a déclaré que les consommateurs « se sont montrés plus résilients que prévu » tout au long de 2023. » a déclaré lors d’un appel avec des analystes le 27 février. « L’inflation a ralenti, tout comme la croissance du travail et des salaires. En tant que tel, nous nous attendons à ce que nos consommateurs restent sous pression.
Dans une interview avec CNBC, Spring, qui a accédé au poste de PDG début février, a partagé son optimisme pour l'année à venir. 'Oui, il y a des vents contraires, certainement sur les catégories discrétionnaires et sur le consommateur à revenu intermédiaire, mais nous assumons la responsabilité de ce que nous contrôlons', a-t-il déclaré. « Mettons de meilleurs produits dans nos magasins. Assurons-nous qu’il est commercialisé de manière appropriée à un prix décent. Et puis nous avons plus d’opportunités de conversion et plus de part [de marché].”
Corie Barry, PDG de Best Buy : Les consommateurs dépensent en vacances plutôt qu'en appareils électroniques.
« L’inflation a ralenti, mais les prix des produits de base comme la nourriture et le logement sont toujours beaucoup plus élevés et les consommateurs doivent établir des priorités et faire des compromis en matière de dépenses. » Meilleur achat La PDG Corie Barry a déclaré lors d'une conférence téléphonique sur les résultats le 29 février. 'Il existe une propension des consommateurs à dépenser pour des services comme des concerts et des vacances au lieu de biens, qui est restée rigide, même si les prix y ont également gonflé.'
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Comme Home Depot et Lowe’s, Best Buy a connu un boom de la demande pendant la pandémie. Les dépenses des consommateurs en articles tels que les réfrigérateurs et les ordinateurs portables ont depuis diminué, l'inflation ayant détourné les clients des gros achats. Lors de la conférence téléphonique sur les résultats, Barry a prédit une année de « stabilisation croissante des ventes du secteur ».
'Nous sommes optimistes que plusieurs indicateurs continueront d'être favorables cette année', a déclaré Barry. « Il s’agit notamment d’une baisse de l’inflation, entraînant une baisse des taux d’intérêt, d’un chômage toujours faible, de tendances encourageantes de la confiance des consommateurs et du début d’un rebond du marché immobilier. Nous restons convaincus que notre industrie connaîtra une nouvelle croissance après deux années de déclin.
Plaque d'immatriculation t Directeur financier Michael Fiddelke : Nous avons constaté une modération de l’inflation.
Comme d’autres grands détaillants, Target a également connu un recul de ses dépenses discrétionnaires au cours du trimestre de décembre. 'Du côté discrétionnaire de notre activité, même si nous avons constaté une amélioration des tendances au cours des deux derniers trimestres, la demande globale reste faible alors que les modèles de dépenses continuent de se normaliser après les pics pandémiques', a déclaré le directeur financier et directeur de l'exploitation de Target, Michael Fiddelke, lors d'un appel aux résultats. 5 Mars.
'Le thème… que nous avons vu cette année est une modération de l'inflation, mais la désinflation est le mot du trimestre dans le commerce de détail', a ajouté Fiddelke. « C’est une bonne chose pour le consommateur. Vous nous avez entendu dire que c’était l’un des éléments contribuant à une certaine part de la récupération du portefeuille du côté discrétionnaire des choses.
Lors du même appel, Christinia Hennington, directrice de la croissance de Target, a déclaré qu'il y avait eu une augmentation progressive des dépenses discrétionnaires au cours des six derniers mois à mesure que l'inflation se calmait. Pourtant, elle s’attend toujours à ce que les clients restent « soucieux de la valeur » en 2024. « Bien qu’il y ait des signes encourageants dans l’économie, il existe également des pressions tenaces qui affectent les familles et les détaillants », a déclaré Hennington. « Les consommateurs disent qu’ils se sentent encore débordés, qu’ils doivent faire des compromis pour répondre aux besoins de leur famille tout en saupoudrant de luxe occasionnel. »
