Pour 45 $ la visite, le groupe a conduit des touristes dans les parties difficiles de l'arrondissement qui ressemblent encore à l'époque turbulente des années 80. La visite comprenait des voyages au-delà des files d'attente de garde-manger, des projets de logements gouvernementaux et une zone considérée comme un parc à pickpocket. Les guides ont promis aux touristes qu'ils étaient en sécurité, car ils maintenaient les clients à une distance de sécurité de tout danger, selon leur site Web désormais supprimé. Presque immédiatement après la Poste de New York exposé les tournées, la communauté s'est regroupée contre eux. Le musicien nominé aux Grammy et résident du Bronx Brian Sanabria a déclaré au Huffington Post que la façon dont les visites décrivent le Bronx n'est plus exacte. Ces jours sont révolus, le Bronx est en reconstruction, il remonte, a-t-elle déclaré au site Internet. Le président de l'arrondissement du Bronx Ruben Diaz Jr. avec le membre du conseil municipal de New York Melissa Mark-Viverito a publié un lettre ouverte adressé au propriétaire de Real Bronx Tours, Michael Myers. La lettre exhortait M. Myers à arrêter les visites qui font de l'arrondissement un paradis pour la pauvreté et le crime, tout en se moquant de tout, de nos monuments aux membres les moins fortunés de notre communauté qui se prévalent des programmes d'aide alimentaire. Ellen Martinez, anthropologue et résidente du Bronx, organise toujours des visites guidées dans le même quartier que Real Bronx Tours a emmené ses clients. Elle emmène les touristes à travers de nombreux théâtres, salles, clubs où certains des plus célèbres hip-hop, salsa et jazz ont été créés. De nombreux jeunes Européens viennent ici en pèlerinage, a déclaré Mme Martinez au Huffington Post. C'était l'incubateur du hip-hop, de la salsa, du jazz, de la musique afro-cubaine, du R&B. Elle pense que les mêmes quartiers que les visites de M. Myers ont qualifiés de dégoûtants et appauvris peuvent être vus sous un jour différent lorsqu'ils sont considérés avec leur signification culturelle. Mme Martinez, ainsi que plusieurs de ses voisins, ont créé une contre-campagne à l'image de diffamation créée par Real Bronx Tours. Ils prévoient d'appeler leur mouvement, Bronx Rising.
