Principal Innovation Apple, Facebook, Google, Amazon Top Interviewer révèle les secrets de l'atterrissage du travail de rêve

Apple, Facebook, Google, Amazon Top Interviewer révèle les secrets de l'atterrissage du travail de rêve

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Les entreprises technologiques de premier plan de la Silicon Valley sont comme un puissant aimant, attirant bon nombre des millennials les meilleurs et les plus brillants qui veulent désespérément y travailler. Mais pour chaque emploi convoité, il y a beaucoup plus de candidats qu'on ne peut jamais embaucher.

Si vous voulez franchir la porte de l'une de ces sociétés notoirement exclusives, vous voulez parler à quelqu'un comme Gayle Laakmann McDowell. Elle a travaillé comme ingénieur logiciel chez Apple, Microsoft et Google, où elle a siégé au comité d'embauche de l'entreprise. McDowell a également travaillé avec Amazon, Facebook, Uber et Yahoo pour les aider à attirer et à retenir les meilleurs talents.

McDowell, titulaire d'une licence et d'une maîtrise en informatique de l'Université de Pennsylvanie et d'un MBA de Wharton, est également l'auteur de trois livres techniques, dont Décryptage de l'entretien de codage , qui est le livre de vente n°1 dans trois catégories Amazon : développement de logiciels, recherche d'emploi et entretiens.

Lorsque l'Braganca s'est entretenu avec McDowell, ses conseils nous ont semblé plus importants que le simple fait de dépasser les gardiens des principales entreprises de technologie. Ils sont remplis d'enseignements clés sur la façon de réussir dans les affaires et dans la vie.

Voici tout ce que vous devez savoir, comme l'a dit McDowell à l'Braganca:

Avant l'entretien

Comprendre la culture. Cela semble drôle, mais les plus grandes entreprises technologiques de la Silicon Valley ont tendance à éviter le côté commercial de leurs opérations. Les ingénieurs se considèrent comme travaillant pour des ateliers d'ingénierie et non des entreprises étouffantes. Ce qui motive les ingénieurs, c'est leur amour de l'ingénierie et de la construction de trucs vraiment cool pour les clients, et non d'améliorer les résultats. Le siège de Google.Justin Sullivan/Getty Images



Tout n'est pas une question de diplôme. Il y a cette idée erronée que vous avez besoin d'un diplôme en informatique pour obtenir un emploi dans l'une des meilleures entreprises technologiques de la Silicon Valley. Mais ce n'est vraiment pas du tout le cas. Le plus grand obstacle auquel sont confrontés les candidats sans diplôme en informatique n'est pas un manque de connaissances, c'est une insécurité qu'ils manquent cette sauce secrète pendant le processus d'entretien. Dès que je pose une question qui semble académique, ils disent qu'ils ne peuvent pas le faire même s'ils ont absolument les connaissances et les compétences pour y faire face. Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que les problèmes sont conçus pour être difficiles pour toutes les personnes .

Reconnaître le biais technique. Les entreprises technologiques ont un énorme biais envers les candidats ayant des compétences techniques, même si vous ne postulez pas pour un emploi de codeur. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise de technologie, dans pratiquement n'importe quel rôle, vous devez démontrer une passion pour la technologie. Tout le monde peut passer un week-end en ligne à apprendre les bases de l'écriture de code vraiment simple. Non, vous ne créerez pas d'application iPhone en un week-end. Mais vous pouvez en apprendre suffisamment sur les bases pour bien comprendre en quoi consiste le processus de développement logiciel. Croyez-moi : ce n'est pas aussi effrayant que vous le pensez.

Construisez quelque chose par vous-même. Si vous travaillez déjà chez Google et que vous souhaitez passer à Facebook, vous n'aurez probablement aucun problème à faire le saut. Mais que se passe-t-il si vous êtes un codeur dans une compagnie d'assurance du Midwest ? Si vous envoyez votre CV à Google, vous ne risquez pas de vous démarquer. Alors que peux-tu faire? Une excellente stratégie consiste à démarrer un projet (n'importe quel projet) par vous-même. Les détails sont moins importants que le fait que vous vous appropriez quelque chose et que vous faites preuve d'initiative et de dynamisme. Alors lancez une petite entreprise. Créez votre propre application. Faites tout ce qu'il faut pour démontrer votre esprit d'entreprise. Vous développerez également de nouvelles compétences au cours du processus, et cela peut faire une énorme différence dans la façon dont vous êtes perçu.

Ne vous mariez pas avec une seule compétence. Quel que soit votre rôle, ne vous mariez pas avec une seule compétence, une seule technique ou une seule façon de voir le monde. Si vous êtes programmeur, cela signifie ne pas être totalement attaché à un seul langage. Parfois, lorsque les gens interviewent, ils peuvent clairement être très intelligents, mais incroyablement attachés à un langage de programmation. Quand il devient clair qu'ils ne veulent pas travailler avec autre chose, c'est inquiétant. Le fait que le candidat n'ait pas ressenti le besoin d'acquérir plus de compétences est inquiétant. Les besoins changent, les projets changent, les équipes changent. Les entreprises technologiques apprécient l'ouverture d'esprit et la flexibilité. Même si vous êtes particulièrement passionné par une chose, restez ouvert à de nouvelles directions. Des employés de Facebook passent devant un mur de graffitis au siège de Menlo Park.Robyn Beck/AFP/GettyImages








Neuf à cinq ne suffit pas. Dans les meilleures entreprises technologiques, le travail parascolaire n'est pas un facteur de différenciation, c'est l'attente. Même si vous n'avez pas le temps de construire quelque chose entièrement par vous-même, comme recommandé ci-dessus, vous devez continuer à bricoler sur le côté. J'ai déjà travaillé avec un candidat chez Google pour un poste de chef de produit. Au cours de l'interview, il a commencé à parler de la façon dont il élevait des poulets chez lui. Il était extrêmement passionné par la construction d'une porte pour le poulailler qui s'ouvrait et se fermait automatiquement pour contrôler les mouvements des poulets. Cela semble idiot et cela n'avait rien à voir avec sa description de poste de 9 à 5, mais cela démontrait sa passion pour l'application de solutions techniques à des problèmes du monde réel.

Pratique, pratique, pratique. Quel que soit le poste pour lequel vous postulez, les meilleures entreprises technologiques évalueront vos capacités grâce à des tests de résolution de problèmes. Votre performance s'améliorera avec la pratique, il est donc essentiel que vous le fassiez. Les entreprises sont tellement conscientes de l'importance de la pratique qu'elles envoient désormais directement le matériel préparatoire aux candidats. (Les recruteurs de Google réfèrent les candidats à mes livres et Facebook m'a engagé pour donner un cours de préparation aux entretiens pour leurs candidats.) Vous pouvez être sûr de ceci : votre concurrence s'entraîne.

Pendant l'entretien

Habillez-vous pour mélanger. Si vous entrez dans une entreprise de technologie en costume-cravate, vous allez avoir l'air déplacé et signaler que vous ne comprenez pas leur culture. Vous ressemblerez à l'un de ces gens d'affaires étouffants. Dans les entreprises technologiques, l'uniforme d'entretien standard est un jean et un joli haut ou une chemise ; au travail, la tenue vestimentaire pourrait être encore plus décontractée. Je me souviens assez clairement qu'un candidat s'est présenté à un entretien d'embauche chez Apple en costume-cravate. Il était extrêmement intelligent, avait un MBA de Wharton, et il s'est vite rendu compte qu'il était trop habillé. Au fur et à mesure que l'interview avançait, il a commencé à desserrer sa cravate, puis l'a complètement enlevée et a finalement jeté sa veste sur le dossier d'une chaise. Il a obtenu le poste.

Votre entretien sera difficile : habituez-vous-y. Comprenez que le but d'un entretien avec une entreprise de technologie est d'évaluer vos compétences en temps réel. Une interview chez Google, Facebook, Amazon et Apple est ne pas juste une discussion sur vos réalisations passées. Cela est vrai pour les entretiens pour chaque rôle. Si vous êtes un codeur, cela signifie que vous feriez mieux de connaître vos concepts informatiques de base et de vous entraîner à répondre à des questions difficiles à leur sujet. Si vous postulez pour un poste de gestion de produits, cela signifie que vous devez être prêt à démontrer votre conception de produits et vos compétences quantitatives à la volée. Si vous êtes dans le marketing, vous pouvez compter sur des problèmes de marketing.

Non. Donner. En haut. Jamais. Souvent, les gens ont un problème dont ils ne pensent pas connaître la réponse immédiatement, puis ils abandonnent tout seuls. Voici ce qu'ils ne réalisent pas : l'intervieweur suppose que vous ne connaissez pas la réponse à la question. Ce qu'ils testent, c'est votre capacité - et votre volonté - à résoudre des problèmes qui semblent complètement déroutants. Ils vous demandent de continuer à travailler vers une réponse de mieux en mieux.Si jamais vous êtes sur le point d'abandonner, souvenez-vous de ceci : le processus d'entretien est conçu pour vous mettre au défi, et même les meilleurs candidats se sentent perplexes. La question est la suivante : que faites-vous ensuite ?

Un candidat de Google a demandé à ses intervieweurs de déjeuner où étaient toutes les filles chaudes…. Inutile de dire que le candidat n'a pas reçu d'offre.

Faire preuve d'initiative même au risque d'échec. Peu importe où vous interviewez, vous voulez transmettre un sens de l'initiative. Même les équipes des plus grandes entreprises technologiques ont tendance à croire qu'elles fonctionnent comme une startup. Ils apprécient de bouger - et même d'échouer - rapidement. Dans les entreprises technologiques, la philosophie est qu'il vaut mieux essayer et échouer que de ne pas essayer du tout. Une fois, j'ai interviewé une candidate pour Amazon qui a caché ce que je pensais être la meilleure partie de son CV. Elle avait lancé une société de jeux qui a dû fermer ses portes dans les six mois. Elle n'en a pas parlé parce qu'elle l'a vu comme un échec. Mais, dans notre esprit, démarrer une entreprise en premier lieu a été une énorme victoire pour elle.

Ne soyez jamais paresseux. Il y a une catégorie de candidats que je décris comme mentalement paresseux. Ils peuvent être très intelligents, bmais dès qu'ils ont un problème difficile - un problème où la meilleure réponse ne leur saute pas aux yeux-ils abandonnent ou demandent de l'aide.C'est un grand drapeau rouge. Un candidat que j'ai interviewé sur Facebook était absolument brillant, mais seulement lorsque je l'ai forcé à l'être.Devinez quoi? Les entreprises technologiques savent que dans le monde réel, vous n'aurez pas d'intervieweur qui vous obligera à tout donner. Peu importe que vous pouvez résoudre des problèmes difficiles si, en fin de compte, vous habitude . (Non, il n'a pas obtenu le poste.) Le nouveau campus de 175 acres d'Apple, baptisé Apple Park, à Cupertino, en Californie, est presque terminé. Il abritera 13 000 employés.Justin Sullivan/Getty Images



Ne dites pas quelque chose de stupide et tout foutre en l'air. Les entreprises technologiques font de grands efforts pour ne pas apparaître comme des entreprises. À cause de cela, les candidats peuvent parfois devenir trop amicaux pendant le processus d'entretien pendant, par exemple, un déjeuner informel. Un candidat de Google a demandé à ses intervieweurs où se trouvaient toutes les filles sexy. Les intervieweurs du déjeuner ne soumettent généralement pas les commentaires des candidats, mais celui-ci a fait une exception. Inutile de dire que le candidat n'a pas reçu d'offre. Les entreprises technologiques ne sont pas étouffantes, mais le bureau n'est pas une fête de fraternité.

Après l'entretien

La vie est un sport d'équipe. Et le développement de logiciels aussi. Je me souviens clairement d'un candidat chez LinkedIn qui était un brillant développeur, tant qu'il travaillait seul. Mais il est devenu incroyablement défensif avec ses coéquipiers chaque fois que quelqu'un a fait une suggestion, même bénigne. Cela a eu un impact sérieux sur sa carrière. Un autre candidat, avec qui j'ai travaillé pendant le processus d'entretien chez Google, rejetterait tous mes commentaires avec un rapide yep-yep-yep, y compris, ironiquement, mes commentaires selon lesquels il s'est montré méprisant lorsqu'il a fait cela. Les intervieweurs sont toujours à l'affût de ce genre de signaux d'alarme. Ne faites pas partie de ces personnes.

Restez à jour et engagez-vous dans l'apprentissage tout au long de la vie. Les meilleures entreprises technologiques s'attendent à ce que vous appreniez rapidement et que vous appréciez le processus d'apprentissage. Quand quelqu'un connaît 10 versions différentes de Java et rien d'autre, je me demande s'il sera prêt à acquérir les compétences nécessaires pour un nouveau rôle. Les technologies et les approches évoluent rapidement et vous devez pouvoir vous adapter à la même vitesse. Il n'y a pas de meilleur moyen de se prémunir contre l'obsolescence professionnelle que de développer une passion pour l'apprentissage de nouvelles choses, même si cela ne concerne pas directement votre travail en ce moment. Le siège européen d'Amazon, niché dans la Clausen Valley au Luxembourg.Emmanuel Dunand/AFP/Getty Images

Construisez toujours votre réseau. Que vous receviez une offre d'emploi ou non, restez en contact avec autant de personnes que vous avez rencontrées que possible. Même un entretien qui n'aboutit pas à une offre reste une opportunité de construire votre réseau. Les entreprises technologiques sont alimentées par le talent et connaître la bonne personne est souvent la porte d'entrée vers votre prochaine opportunité. L'objectif est de garder votre réseau aussi large que possible. La plupart des gens, y compris moi, n'ont pas été référés par un ami mais par l'ami d'un ami. Les entreprises de haute technologie ont tellement faim de grands talents que les références n'ont pas besoin d'être proches. Envoyez une note de remerciement ou une demande LinkedIn à votre recruteur et restez en contact.

Ce n'est jamais fini tant que vous n'avez pas arrêté de postuler. Les entreprises technologiques placent la barre haute et elles comprennent qu'elles rejettent souvent les bonnes personnes. Peut-être que vous, ou votre interlocuteur, venez de passer une mauvaise journée. Ou peut-être avez-vous besoin de développer un peu plus vos compétences. Quoi qu'il en soit, il est très courant qu'un candidat soit rejeté, puis reçoive une offre un an ou deux plus tard. N'ayez plus jamais peur de tendre la main à nouveau. Votre échec passé ne comptera pas contre vous.

Comment puis-je être si sûr ? J'ai été rejeté lorsque j'ai postulé pour la première fois à Google pour un stage. L'année suivante, lorsque j'ai postulé pour un poste à temps plein, le recruteur a accéléré mes entretiens parce que j'avais bien réussi, mais pas assez, la dernière fois. Lorsque j'ai été embauché, j'ai ensuite interviewé de nombreux autres candidats précédemment rejetés. Peu m'importe si le candidat a été rejeté dans le passé, je ne me soucie que de ce qu'il peut faire maintenant.

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