Peu importe si Dollar General est acquis, il est concevable que dans 10 ans, Dollar General exploitera 25 000 magasins ou plus et aura un aspect complètement différent de l'entreprise qu'elle est aujourd'hui.Justin Sullivan/Getty Images J'ai lu récemment un intéressant article dans RetailLeader sur la façon dont la chaîne de magasins discount, Dollar General, est en train de devenir un important détaillant d'épicerie. Ce que je trouve intéressant, c'est à quel point le sujet de la vente au détail d'épicerie est populaire pour tant de gens. Par exemple, j'ai écrit ceci article en 2013 et l'ai posté sur LinkedIn en 2016. Dans l'article, j'avance l'argument selon lequel Amazon devrait acquérir Whole Foods. (Plusieurs journalistes m'ont dit que je suis la première personne à recommander à Amazon d'acquérir Whole Foods, mais je ne sais pas si c'est exact à 100 pour cent). L'article que j'ai écrit a été référencé ou cité dans tous les grands journaux du monde, et je continue de recevoir des questions sur le journal de la part de lecteurs du monde entier. Qui aurait pensé qu'un article sur l'épicerie et l'acquisition de Whole Foods par Amazon serait lu par autant de personnes dans le monde ?
J'ai écrit des articles supplémentaires sur Amazone , Kroger , Aldi, Lidl, X5 Retail Group et d'autres détaillants en alimentation, et chaque article s'est avéré très populaire auprès des lecteurs. De loin, le sujet d'Amazon et de Whole Foods suscite le plus d'enthousiasme, même si j'ai dit dans des articles comme celui-ci une qu'il faudra plusieurs années à Amazon pour avoir un impact sur les détaillants en alimentation ; J'estime 2021 au plus tôt. D'après l'article de RetailLeader , les détaillants alimentaires sont obsédés par la combinaison d'Amazon et de Whole Foods depuis l'annonce de l'acquisition il y a deux ans. L'angoisse est méritée parce qu'Amazon est impliqué, mais elle est également disproportionnée par rapport à l'impact que la combinaison a eu sur la vente au détail de produits alimentaires dans son ensemble. Un impact plus important au cours de la même période a été causé par Walmart grâce à son offre de produits frais considérablement améliorée et au déploiement du ramassage d'épicerie, qui a alimenté une forte croissance des ventes des magasins comparables et des gains de parts de marché, a déclaré RetailLeader .
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Ce qui a été négligé par de nombreux analystes de la vente au détail, c'est que tandis que Whole Foods et Amazon travaillent en coulisse sur leur stratégie de vente au détail et d'exécution des produits d'épicerie, d'autres détaillants en alimentation ont activement investi dans des magasins de renforcement de capital. Il n'est pas surprenant que Walmart, Kroger, Albertsons et d'autres grands détaillants en alimentation aient continué à construire des magasins. Il n'est pas non plus surprenant qu'Aldi, et maintenant Lidl, investissent massivement dans la construction de plus de magasins. Ce qui est surprenant, cependant, c'est comment Dollar General (sous le radar) fait des investissements importants pour permettre au détaillant de vendre plus de produits d'épicerie dans les magasins qu'il a déjà ouverts et les magasins qui seront ouverts à l'avenir.
je suis d'accord avec RetailLeader quand il fait valoir que Dollar General a le potentiel de devenir une menace plus grande pour les détaillants en alimentation établis qu'Amazon/Whole Foods. Pourquoi? Parce que Dollar General a émergé ces dernières années en tant que force de vente au détail alimentaire avec des ventes supérieures à celles de Meijer, Hy-Vee et Aldi. De plus, Dollar General, au cours des prochaines années, deviendra un acteur beaucoup plus important digne de la distinction du détaillant alimentaire américain à la croissance la plus rapide. 
Dollar General, en se concentrant sur les produits d'épicerie de base qui génèrent 80 pour cent des ventes dans une épicerie, peut générer des revenus considérables dans les années à venir.James Leynse/Corbis via Getty Images
Voici cinq raisons pour lesquelles :
1. L'empreinte déjà massive de Dollar General s'agrandit et continue de gagner des parts de marché dans les catégories d'aliments et de consommables
Les consommables représentaient 77,5% des ventes totales de Dollar General en 2018 de 25,6 milliards de dollars. Avec l'ajout de 975 nouveaux magasins en 2019, Dollar General est en passe de terminer l'année avec environ 16 000 magasins. Ses magasins ne sont pas toujours les plus soignés et il n'y a pas de présentations élaborées de plats préparés, mais ce n'est pas le jeu de Dollar General. Il s'adresse aux acheteurs de points de prix d'ouverture soucieux de leur commodité.
Remarque : Je suis récemment rentré de Moscou, en Russie, où j'ai fourni des conseils à X5 Retail Group, qui vient d'ouvrir sa 15 000e épicerie de détail. Le fait que Dollar General exploite 16 000 magasins capables de vendre des produits d'épicerie est significatif. Pour un cadre de référence, Whole Foods exploite 500 épiceries; Kroger exploite 2 764 magasins; Aldi exploitera 2 500 magasins d'ici 2023 ; et Walmart exploite 4 769 magasins dans le dollar américain. General n'a pas besoin d'avoir des magasins aussi grands que Kroger ou Walmart pour siphonner lentement les clients.
2. Dollar General investit déjà dans son initiative de marchandisage « la plus impactante » : un vaste déploiement de refroidisseurs
L'ajout de glacières dans les magasins nouveaux et existants, un processus commencé en 2013, a été décrit par le PDG Todd Vasos comme l'initiative de merchandising la plus percutante de l'entreprise. Environ 12 000 portes de refroidisseurs ont été ajoutées à travers la chaîne au premier trimestre dans le cadre d'un plan visant à ajouter 40 000 portes cette année.
3. Dollar General a l'échelle pour commencer l'auto-distribution de produits frais et périssables
Avec des portes plus froides dans plus d'endroits, Dollar General a l'échelle pour commencer l'autodistribution de produits surgelés et réfrigérés, y compris les produits laitiers et les charcuteries. L'initiative s'appelle DG Fresh, et la première installation a été mise en ligne à Pottsville, en Pennsylvanie, au premier trimestre, desservant 800 magasins dans le nord-est. Une deuxième installation en Caroline du Nord sera mise en ligne ce mois-ci, suivie de deux autres emplacements plus tard cette année, desservant un total de 5 000 magasins. Dollar General s'attend à ce que l'initiative d'autodistribution améliore les marges, les livraisons à temps et les niveaux de stock et qu'elle s'étende à l'ensemble de la chaîne d'ici trois à quatre ans.
4. Dollar General a augmenté son expansion dans la production
Les produits apparaissent dans de plus en plus d'endroits et le rythme de l'expansion est susceptible de s'accélérer. Les produits ont été ajoutés à 50 magasins au premier trimestre, donnant à Dollar General 480 emplacements avec des produits. Avec la croissance des capacités d'autodistribution, les produits pourraient bientôt se trouver dans beaucoup plus de magasins. La raison en est l'impact sur les comps (les ventes d'un magasin comparable par rapport à l'année précédente ou à un magasin similaire). L'entreprise a indiqué qu'un magasin traditionnel rénové avec une moyenne de 22 portes plus fraîches offre un taux de compensation de quatre à cinq pour cent. Un format de magasin appelé Dollar General Traditional Plus, ou DGTP, dispose en moyenne de 34 refroidisseurs de capacité supérieure qui génèrent une augmentation de 10 à 15 pour cent. Lorsque des produits sont ajoutés, cela aide l'entreprise à atteindre le haut de gamme de cette gamme.
5. Dollar General devient de plus en plus Tendance-Droite
Une initiative appelée Better For You a été lancée en 2018 et a vu un assortiment de produits plus sains étendu à 2 500 magasins l'année dernière. Il devrait être présent dans environ 6 000 sites d'ici la fin de l'année, facilité en grande partie par la montée en puissance de l'autodistribution de DG Fresh.
Lorsque survient la prochaine récession, et que l'on finit toujours par arriver, l'histoire a montré que les formats de valeur étaient avantageux. Une période de faiblesse économique est susceptible de stimuler le trafic vers les magasins Dollar General, car les acheteurs ont tendance à baisser les prix. Ceux qui le feront découvriront un assortiment élargi de nourriture à prix abordable, a déclaré RetailLeader .
Une autre raison pour laquelle Dollar General se porte si bien vient de ce rapport par Bank of America, qui déclare dans une note de recherche récente :
Les détaillants doivent prendre note que le pouvoir d'achat des acheteurs soucieux des autocollants est en hausse. Bank of America Merrill Lynch, dans un nouveau rapport de recherche, a déclaré que les achats effectués par les consommateurs à faible revenu (ménages américains gagnant moins de 50 000 $ par an) ont augmenté de 6% en avril dernier par rapport à il y a un an, dépassant les dépenses des consommateurs à revenu moyen et élevé. croissance à travers le pays.
Je ne crois pas que la stratégie de Dollar General soit d'attendre la prochaine récession avant de générer un retour sur investissement de ses investissements dans les glacières et d'élargir son assortiment d'épicerie. Je suis sûr que Dollar General profitera du pouvoir d'achat croissant de ses consommateurs à faible revenu, et s'efforcera d'attirer des clients à revenu plus élevé afin de générer des revenus supplémentaires et d'élargir sa clientèle totale. Je suis convaincu que Dollar General offrira à ses clients davantage de produits de marque maison de meilleure qualité et continuera à offrir les produits frais les plus frais et d'autres produits périssables qui rappellent la stratégie d'Aldi et Lidl. Je ne serai pas non plus surpris si Dollar General présente une pharmacie en ligne, ainsi qu'une application mobile capable de permettre à ses clients de parler avec un pharmacien.
De plus, alors que Dollar General construit plus de magasins et augmente sa densité de magasins à l'échelle nationale, je m'attends à ce que Dollar General ouvre des magasins plus grands dans certaines régions des États-Unis, axés uniquement sur l'épicerie. (J'ai commenté dans le passé que Dollar General acquérait Marché de producteurs de germes serait une sage décision stratégique. Dollar général acquéreur GoPuff vaut également la peine d'être exploré). Je prévois qu'à mesure que Dollar General augmentera la densité de son écosystème à travers les États-Unis, la société introduira des plats préparés et des plats prêts à manger pour la livraison à domicile, ainsi que la livraison à domicile de produits d'épicerie.
Un fait peu connu au sujet de l'épicerie est que 80 pour cent des ventes sont générées par 20 pour cent des articles stockés dans le magasin. Les articles sont : la viande, le lait, les œufs, les fruits, les légumes, les produits laitiers, les produits de boulangerie et l'alcool (d'où la raison pour laquelle j'aime l'idée que Dollar General acquière des Sprouts). Dollar General, en se concentrant sur les produits d'épicerie de base qui génèrent 80 pour cent des ventes dans une épicerie, peut générer des revenus considérables dans les années à venir. L'acquisition de GoPuff pour assurer la livraison de collations, d'épicerie et de nourriture aux clients augmentera considérablement la capacité de Dollar General à élargir sa base de clients à travers différents groupes démographiques. 
Dollar General tirera parti du pouvoir d'achat croissant de ses consommateurs à faible revenu et s'efforcera d'attirer des clients à revenu plus élevé afin de générer des revenus supplémentaires et d'élargir sa clientèle totale.James Leynse/Corbis via Getty Images
Une question intéressante à se poser est la suivante : qui va acquérir Dollar General ? J'ai évalué la question de différents points de vue et j'arrive toujours à la même conclusion : la société qui, selon moi, devrait acquérir Dollar General est Amazon. Amazon a besoin d'un espace de vente au détail supplémentaire et d'une meilleure stratégie pour attirer les consommateurs à faible revenu qui préfèrent Walmart et les magasins à un dollar. Tout ce qu'Amazon peut faire pour éloigner les clients de Walmart et augmenter les ventes d'épicerie profiterait à Amazon. L'acquisition de Dollar General créerait des opportunités exceptionnelles pour Amazon d'étendre son empreinte alimentaire.
De plus, Amazon vend de nombreux articles qualifiés de CRaP - Ne peut pas réaliser de profit. Cependant, si Amazon acquiert Dollar General, Amazon pourrait introduire de nouveaux produits dans les magasins, ainsi que construire de plus grands magasins discount (une sorte de Costco pour les consommateurs à faible revenu) pour vendre des produits et des produits d'épicerie à faible marge. Enfin, Amazon a fait un excellent travail pour attirer les consommateurs haut de gamme et les consommateurs de la classe moyenne. L'acquisition de Dollar General élargirait la clientèle d'Amazon et aiderait l'entreprise à se développer encore plus en créant une expérience client spécifique aux besoins des acheteurs à faible revenu.
Peu importe si Dollar General est acquis, il est concevable que dans 10 ans, Dollar General exploitera 25 000 magasins ou plus et aura un aspect complètement différent de l'entreprise qu'elle est aujourd'hui. Franchement, je crois que le ciel est la limite pour Dollar General.
