Maximisez votre impact en 140 caractères ou moins.Pixabay Des études ont montré que 72% des utilisateurs de Twitter sont plus susceptibles d'acheter des services auprès d'une entreprise qu'ils suivent que d'une autre. Cependant, avec seulement 140 caractères pour faire bonne impression, Twitter nécessite beaucoup de compétences pour établir votre entreprise en tant que leader de l'industrie.
Voici 15 conseils pour tirer parti de Twitter :
- Développer un contenu optimisé. Vous avez besoin de contenu que vous pouvez tweeter régulièrement. Commencez par utiliser des extraits d'actualités de l'entreprise, des conseils d'un porte-parole ou des articles de blog riches en mots-clés.
- Les utilisateurs de Twitter recherchent sur le site des sujets qui les intéressent. Par exemple, les amateurs de sport recherchent leurs équipes (#GreenBayPackers) ou leurs sports préférés (#basketball), tandis que d'autres peuvent rechercher #yoga. Utilisez des hashtags dans votre tweet pour qu'il apparaisse lorsque vos clients potentiels recherchent.
- Créez un hashtag personnalisé. Développez un hashtag que vous utilisez à chaque fois que vous tweetez. Par exemple, le PDG de Smith Widgets, James Smith, utilise des hashtags #smithsayings chaque fois qu'il publie une source d'inspiration commerciale intelligente.
- Intégrer le marketing cross-canal . Twitter est une excellente plate-forme de médias sociaux, mais la combiner avec un compte Instagram la rend encore plus puissante. Publiez des photos sur Instagram, puis tweetez-les. Ceci est particulièrement efficace pour les promotions et les cadeaux.
- Augmentez la fréquence des tweets. Twitter est inefficace s'il n'est utilisé qu'une fois par jour. Vous devez tweeter plusieurs fois par jour, surtout pendant les heures de pointe. Plus vos abonnés vous voient, plus vous en aurez. Vous pouvez utiliser TweetDeck ou Buffer pour programmer plusieurs tweets afin de ne pas avoir à rester assis devant votre ordinateur toute la journée.
- Retweet, retweet, retweet. Twitter n'est pas un outil promotionnel à sens unique. Vous devez interagir avec vos abonnés. Lisez sur quoi ils tweetent et re-tweetez quand quelque chose vous semble intéressant. Vos abonnés apprécieront le fait que vous ayez fait cela et s'intéresseront davantage à ce que vous avez à dire.
- Partagez des pépites de sagesse. Lorsque vous assistez à des conférences de l'industrie, prenez le temps de partager ce que vous avez appris. Les tweets en direct d'événements importants sont très populaires parmi les utilisateurs de Twitter et constituent un excellent moyen de partager les dernières tendances du secteur.
- Puisez dans les tendances. Sur le côté gauche de votre page Twitter, vous verrez ce qui se passe actuellement à l'échelle nationale et dans votre région (vous pouvez le configurer). Suivez une tendance en la hashtagant dans votre tweet. Par exemple, le #cookieday, un médecin pourrait tweeter, Today is #cookieday. Remplacez les ingrédients par des substituts sans gras pour rendre les biscuits plus sains.
- Soyez inspirant. Les abonnés de Twitter adorent mettre en favori et retweeter des citations inspirantes, alors incluez-en quelques-unes pendant la semaine.
- Soyez visuel. Les utilisateurs de Twitter sont un groupe visuel. Ils adorent regarder et retweeter du contenu visuel, alors incluez des photos et des vidéos haute résolution avec vos tweets.
- Répondre. Lorsque quelqu'un de votre secteur est cité dans un tweet, répondez-y. Félicitez-les ou discutez d'un sujet important. Obtenez votre nom devant les influenceurs de votre secteur cible.
- Créez des listes Twitter. Twitter vous permet de créer des listes de personnes. C'est un excellent moyen de surveiller vos pairs, vos concurrents, vos médias et vos influenceurs.
- Laisse un pourboire. Les utilisateurs de Twitter adorent les astuces, alors transformez vos publications en astuces DIY ou DYK (le saviez-vous) quelques fois par semaine. Par exemple, les médecins peuvent fournir des conseils pour perdre du poids, les entrepreneurs peuvent fournir des conseils commerciaux et les cinéastes peuvent fournir des tweets sur les films et les émissions de télévision.
- Questionnez-le. Lancez une discussion. Par exemple, un jeune auteur adulte peut demander ce que ses abonnés pensent d'un premier roman controversé d'un autre auteur, tandis qu'un médecin peut discuter de la dernière étude médicale. Un PDG pourrait déclencher une conversation sur les nouvelles lois fiscales des entreprises et un artiste prometteur pourrait discuter de la dernière vidéo de Taylor Swift.
- Aller plus loin. Configurez un chat Twitter en direct avec vos abonnés. Ici, ils peuvent vous poser des questions, obtenir des conseils ou discuter d'un sujet important avec vous. Vous pouvez faire la promotion croisée de la transcription sur votre blog, le site Web de votre entreprise, votre page Facebook et Instagram.
Type de bonus : Vous voulez utiliser Twitter pour obtenir des résultats de presse ? L'un des meilleurs moyens d'amener un journaliste à lire vos arguments est de dialoguer avec lui sur Twitter. Intéressez-vous à ce qu'ils écrivent et retweetez le contenu que vous trouvez utile. Utilisez les médias sociaux pour rechercher le rythme qu'ils couvrent avant de les présenter.
Conseil RP du jour : Recherchez les requêtes des journalistes en temps réel en recherchant #journorequest.
Kris Ruby est le PDG de Ruby Media Group, une agence de relations publiques et Des médias sociaux Agence. Kris Ruby est un commentateur régulier à la télévision et s'exprime sur les médias sociaux, les tendances technologiques et les communications de crise. Pour plus d'informations, visitez www.rubymediagroup.com ou alors www.krisruby.com
