Les clients peuvent réserver des massages à domicile sur l'application Zeel. (Photo : Facebook/Zeel) J'étais assis dans mon appartement il y a quelques samedis, endolori par l'entraînement que j'ai fait ce matin-là, quand je me suis souvenu que j'avais un crédit à tester Zeel : la startup qui est un peu comme Glamsquad, sauf qu'ils apportent des massages chez vous au lieu de blow-outs. Je me suis dirigé vers le site Web et, en quelques clics, j'avais réservé un massage des tissus profonds de 60 minutes pour le lendemain matin à 10 heures. Un SMS envoyé sur mon téléphone m'a demandé d'avoir deux draps et une taie d'oreiller prêts, et que je dégagez un espace d'environ six pieds sur 10 pieds pour que la table de massage puisse s'adapter. Tout s'est passé plus vite que de commander Seamless ivre, tard dans la nuit.
Le lendemain matin, peu de temps après que je sois sorti du lit, mon massothérapeute agréé est arrivé à mon appartement, avec une table de massage portable. Elle (j'avais indiqué ma préférence pour une femme thérapeute la veille) a installé la table dans l'espace que j'avais dégagé, et j'étais silencieusement reconnaissant de ne pas vivre dans un appartement de la taille d'une boîte à chaussures à Manhattan. Elle a attendu dans la salle de bain pendant que je m'installais sur la table, puis est sortie et a mis de la musique New Age-y sur son iPhone.
Le massage, en fin de compte, était aussi bon que tous ceux que j'ai eu dans un véritable spa. Ceux qui apprécient les peignoirs moelleux, les bougies et les huiles parfumées préféreront peut-être toujours aller chercher et se rendre à l'emplacement Bliss le plus proche. Mais pour ceux qui ont besoin d'un traitement à la rigueur - et pour ceux qui acceptent de laisser un étranger, même gentil, entrer chez eux - Zeel pourrait être une excellente solution.
Zeel a commencé il y a quelques années en tant que marché beaucoup plus large de la santé et du bien-être, mais il est passé à l'offre de massages à la demande il y a environ deux ans et demi, le fondateur et PDG de l'entreprise, SamerHamadeh, dit. Depuis lors, la startup basée à New York a explosé à travers le pays – et en particulier, semble-t-il, au cours des deux derniers mois. Peut-être était-ce leur récent événement au studio de fitness branché Physique 57, ou le fait qu'ils soient disponibles dans les Hamptons, ou la popularité toujours croissante des services de beauté et de bien-être à la demande et à domicile comme Équipe Glam et TheStylisted , mais le nom de Zeel semble être partout en ce moment.
Nous avons pratiquement connu une croissance à deux chiffres d'un mois à l'autre – au cours des six derniers mois, le nombre a été encore plus important, a déclaré M. Hamadeh. Bien qu'il ne révèle pas le nombre exact de clients, je pense qu'il est prudent de dire que nous sommes probablement la plus grande entreprise de massage de la région de New York. 
Zeel est la startup de massage à la croissance la plus rapide de la ville. (Photo : Facebook/Zeel)
Pourquoi les gens aiment-ils autant Zeel ? Une partie, dit M. Hamadeh, est le prix , qui est compétitif avec les spas de haute qualité comme Bliss. Mon massage aurait coûté 147 $, pourboire inclus. La société propose également un programme d'adhésion spécial, dans lequel elle expédie aux gens une table de massage à garder chez eux, en échange d'une réduction de 25 % par massage.
Il y a aussi le facteur de commodité; les clients peuvent réserver des massages entre 8h et 22h30, sept jours sur sept. Vingt et un pour cent des commandes de Zeel surviennent après 21 heures, a déclaré M. Hamadeh.
L'industrie du massage est très inefficace - les gens veulent des massages tout de suite, mais vous devez appeler et voir s'il y a une place quelque part, ou trouver un thérapeute disponible pour venir chez vous. En gros, vous perdez tout intérêt très rapidement, a-t-il déclaré. Lorsque votre dos ou votre cou vous fait mal, c'est à ce moment-là que vous voulez un massage.
Avec tant de ses thérapeutes qui se dirigent vers après 21 heures. rendez-vous, Zeel prend des mesures supplémentaires pour s'assurer que les expériences restent sûres. Les clients sont obligés de s'identifier. eux-mêmes, comme sur Airbnb, et ils ne sont pas non plus autorisés à sélectionner exactement le thérapeute qu'ils souhaitent. Les thérapeutes ne veulent pas seulement être choisis en fonction de leur apparence, a souligné M. Hamadeh.
M. Hamadeh a-t-il un programme secret pour mettre les spas les plus en vogue de la ville à la faillite ? Non, dit-il. Vous allez dans un spa parce que vous voulez un hammam, vous voulez vous détendre sur des canapés, mettre un peignoir et également obtenir un bon massage, at-il expliqué. Vous utilisez Zeel lorsque vous venez de faire une séance d'entraînement incroyable et que vous voulez un massage parce que ça fait mal en ce moment, ou si vous voulez un massage l'après-midi ou le soir et que vous n'avez pas de baby-sitter.
Ce n'est pas comme si l'un était nécessairement meilleur que l'autre – ils vont vraiment de pair, a-t-il déclaré. Nous élargissons vraiment les possibilités pour les gens de se faire masser.
