Dans le monde impitoyable des tabloïds britanniques, où l'explosif rédacteur en chef de Fleet Street est un personnage courant, Martin Clarke s'est toujours démarqué comme une présence particulièrement redoutable dans la salle de rédaction. D'autant plus lorsqu'il est venu à New York en 2011 pour étendre le Courrier quotidien l'empreinte numérique de.
Au cours de réunions éditoriales biquotidiennes lors de ses fréquentes visites d'une semaine au bureau de New York, M. Clarke parcourait les articles les plus récents de Mail Online, le Courrier quotidien , et réprimander les journalistes et les rédacteurs responsables lorsqu'il tombe sur une conclusion faible, un titre terne ou une faute de frappe embarrassante.
Vous devez aller crier sur les salauds ou ils ne vous respecteront pas, a déclaré M. Clarke à un journaliste de L'écossais , qu'il a édité à la fin des années 1990, selon un article de 2006 dans L'indépendant . Au Royaume-Uni, son personnel s'est irrité de son comportement pugnace et l'a surnommé Jurassic Clarke pour ses explosions légendaires.
Si vous ne vous êtes pas fait crier dessus par Martin Clarke, c'était une bonne journée, nous a dit un ancien membre du personnel de Mail Online à propos de la salle de rédaction de New York. Il sait ce qu'il veut et il l'obtient.
Ce que M. Clarke veut, c'est que Mail Online gagne dans la course en constante évolution pour devenir le premier site d'information au monde. Et pour la plupart, M. Clarke obtient ce qu'il veut.
En janvier 2012, le Mail Online a revendiqué sa suprématie parmi les sites Web de journaux, ayant enregistré 45,4 millions de visiteurs uniques le mois précédent. En janvier dernier, ce nombre était de 189,5 millions. L'année dernière, les dirigeants de Mail Online annoncé un objectif de revenus d'environ 100 millions de dollars pour 2014, une augmentation de 50 pour cent par rapport aux revenus numériques de 68 millions de dollars rapportés par le Daily Mail & General Trust, la société publique qui détient le Poster .
Nous aimerions être l'un des sites d'information en anglais les plus lus au monde, a déclaré M. Clarke, 48 ans, au Observateur de New York . Nous le sommes déjà, mais nous aimerions être encore plus grands. 
Martin Clarke. (Photo de Murray Sanders/Courrier quotidien)
Alors que l'idée de la middlebrow Fleet Street importer la domination mondiale a peut-être déjà semblé être un étirement, Mail Online a rapidement grimpé dans le classement du trafic depuis que M. Clarke a repris le site Web il y a huit ans. À l'époque, il s'agissait principalement d'épouses de footballeurs et de la famille royale. Bien que le journal ait été un incontournable des tabloïds britanniques au Royaume-Uni depuis 1896, ciblant la classe moyenne alphabétisée en plein essor, il était tard pour la ruée vers Internet. le Poster n'a lancé un site Web qu'en 2003, près d'une décennie après que d'autres publications ont commencé à publier du contenu en ligne. Pendant les trois années suivantes, le site Web était une réflexion après coup, à peine conçu, avec une poignée d'articles du journal postés derrière un mur payant.
En 2006, le journal a décidé de lancer une opération Web autonome, supervisée par M. Clarke. Après avoir été nommé éditeur de Mail Online en 2010, l'entreprise a traversé l'Atlantique, ouvrant d'abord un bureau à Los Angeles pour couvrir le divertissement en 2010, suivi six mois plus tard par une opération à New York. le Poster embauché des journalistes américains et envoyé des stagiaires britanniques temporaires, les logeant dans un penthouse sur Mulberry Street pour la durée de leur séjour de six mois.
Le trafic a fortement augmenté. En décembre 2011, Mail Online a dépassé Le New York Times devenir le site d'actualités en anglais le plus lu au monde.
le Courrier quotidien , longtemps un plaisir coupable britannique, est devenu un site incontournable pour découvrir la vie sordide des célébrités et des gens ordinaires de mauvais goût. Mail Online est The Huffington Post sans l'indignation morale de gauche des blogueurs célèbres, BuzzFeed sans le facteur fétiche millénaire, TMZ sans les limites de la célébrité. C'est le Enquêteur national avec un baby bump royal.
le Poster mélange des potins de célébrités, des histoires de gens ordinaires dans des situations bizarres et des événements actuels avec une touche humanisante. Le site inonde la zone, publiant entre 500 et 600 articles et 2 000 photos par jour, traire sans relâche des histoires même lorsque les informations réelles sont rares.
le Poster est vraiment la voix du centre de l'Angleterre ici et a une voix très puissante. En ligne, l'offre est de petite taille et facile à lire, a déclaré Jane Bruton, rédactrice en chef de Britain's la grâce . La « barre latérale de la honte », telle qu'elle est connue dans ce pays, regorge de toutes les nouvelles à propos desquelles les gens pourraient prétendre qu'ils ne sont pas intéressés mais deviennent rapidement accros.
Mail Online est un produit de sa flotte d'origine Street. En Grande-Bretagne, où la culture tabloïd est féroce, ne pas se livrer au piratage téléphonique signifiait que le Poster a pu rester au-dessus de la mêlée, ce qui en dit long sur l'emplacement du bar.
Même si les médias pour les potins et les nouvelles étranges ont proliféré, le talent de M. Clarke pour ce qu'il appelle le crack du journalisme est impressionnant. Anciens employés qui n'ont pas chéri leur temps au Poster a concédé que M. Clarke, bien que difficile, est un rédacteur extrêmement qualifié qui enseigne beaucoup aux journalistes. Il a une capacité étrange à reconnaître les histoires à succès qui généreront un trafic énorme. Aucun article n'est trop vulgaire, aucune célébrité trop insignifiante, aucune histoire d'intérêt humain bizarre trop vulgaire à couvrir - et continuez à couvrir.
C'est un patron très dur, mais c'est un génie dans ce qu'il fait, a déclaré un membre du personnel actuel.
M. Clarke lui-même l'a exprimé ainsi : Comment savons-nous ce qu'est une bonne histoire ? Nous savons juste. C'est ce que nous sommes payés pour savoir. C'est ce qu'on appelle le jugement de l'actualité.
Mail Online conquis L'Amérique sans même le nom de domaine point-com. A la fin de l'année dernière, le site a finalement réussi à racheter DailyMail.com auprès du Courrier quotidien de Charleston en Virginie-Occidentale. Il est en train de migrer son contenu du domaine britannique DailyMail.co.uk vers la nouvelle URL plus reconnaissable. le Courrier quotidien ne divulgue pas le prix d'achat, mais Le gardien estimé le nombre à plus de 1 million de livres.
(Le Courrier quotidien de Charleston rédacteur et éditeur Brad McElhinny a écrit qu'il prévoyait d'utiliser l'argent pour acheter des caméras de pointe et un nouveau système informatique pour sa salle de rédaction et a souligné que, comparé aux journaux vendant des bâtiments ou des imprimeries, c'est un changement relativement faible).
La migration vers une nouvelle URL n'est pas le seul grand pas sur le Poster l'horizon. Le bureau de New York se prépare à quitter les deux étages qu'il occupe dans le loft exigu et indescriptible où les autres locataires se plaignent du piétinement des talons en bois pendant les quarts de nuit. Cet été, l'opération déménagera dans un immeuble de bureaux moderne et vitré au 51 Astor Place.
À la même époque l'année prochaine, j'aimerais avoir deux fois plus de journalistes à New York qu'aujourd'hui, a déclaré M. Clarke, ajoutant qu'il souhaitait une vidéo plus originale et devenir le plus grand site d'information d'Australie, où le Poster a récemment ouvert un bureau et prévoit de lancer une page d'accueil au cours de l'été.
Le nouveau nom de domaine fait partie d'une tentative visant à attirer des dollars publicitaires américains en augmentant la reconnaissance de la marque. L'année dernière, le Poster a lancé une campagne publicitaire avec le slogan Seriously. Populaire pour tenter de mettre en évidence le large attrait de son mélange d'actualité et de mauvais goût. La première publicité mettait en vedette les deux Kim : Kim Kardashian et Kim Jong-un. Une deuxième publicité, dévoilée le mois dernier sur les arrêts de bus et les panneaux d'affichage, vantait le Poster couverture des deux papes : François, le pontife progressiste préféré de tous, et Olivia, celle dans laquelle Kerry Washington joue Scandale .
En Angleterre, tout le monde connaît la marque, a déclaré Rich Caccappolo, COO de Mail Online. Ici, la notoriété de la marque est assez faible, mais le trafic est important.
Cela aide les lecteurs à être de plus en plus indépendants de la marque, en cliquant sans discernement sur les liens vers Viral Nova, Le New York Times ou le récit d'une connaissance de son mariage sur Style Me Pretty.
Aux États-Unis, 95 % des personnes qui visitent le site Web n'ont aucune idée qu'un journal y est associé, a déclaré Stephen Colvin, ancien PDG de Newsweek/The Daily Beast et maintenant cadre en résidence chez Lerer Ventures, une société de capital-risque. fonds qui investit dans des start-ups médiatiques. Ils le voient simplement comme un site Web qui contient beaucoup de contenu frais et, par conséquent, apparaît souvent dans tous les flux de contenu qu'ils utilisent.
M. Clarke voit cela comme une aubaine. Sans produit imprimé, vous n'avez aucun héritage, aucun bagage. Vous pouvez simplement être qui vous voulez être, a-t-il déclaré.
Mail Online a une sensibilité qui défie tous les principes de conception épurée. Au lieu de la tendance populaire vers les photos en mosaïque et le design réactif, il semble que le Poster vient de tout jeter sur le site. Bien que la page d'accueil soit soigneusement organisée par ses éditeurs, la logique interne n'a guère de sens pour le visiteur occasionnel.
La page d'accueil est un défilement continu et chaotique avec des titres décousus, chargés de référencement et tellement de photos que le texte d'une histoire ressemble plus à une série de légendes qu'à un article. Sous le titre, il y a des puces décrivant les aspects les plus salaces de l'histoire. L'année dernière, Brand42, la société londonienne qui a créé le look, a remporté un prix pour son design axé sur les affaires, au grand dam des concepteurs de sites Web qui tentent de justifier commercialement l'expérience utilisateur minimaliste et intuitive que le monde de l'art graphique préfère. .
Ils livrent un très grand volume de contenu original quotidien sur des sujets que la plupart des Américains veulent connaître, a déclaré M. Colvin. Dernières nouvelles, qu'elles soient sérieuses ou douces, des histoires d'intérêt humain et les activités des riches et des célébrités, avec bien sûr quelques histoires d'animaux, le tout présenté dans un design facilement accessible avec un montage court et de nombreux « points d'entrée » à l'histoire .
En effet, en parcourant les titres interminables et remplis de SEO du site pour cette histoire, nous avons compris pourquoi M. Clarke a comparé son produit à un médicament. Les lecteurs sont aspirés, passant en moyenne 43 minutes sur le site, une statistique étonnante à une époque où de nombreux sites d'information considèrent que deux minutes sont un succès.
Ensuite, il y a la soi-disant barre latérale de la honte de Mail Online, le bon rail d'histoires dérivées d'images de célébrités, à la fois chaudes et oubliées, faisant des choses normales. (Selma Blair achète des cookies au Farmers Market ! Minnie Driver porte un chapeau souple et des lunettes de soleil au soleil ! Rebecca Gayheart ne sourit pas ! Gwyneth Paltrow oui !) Mais contrairement à des fonctionnalités comme Nous hebdomadaire 's Stars, They's Just Like Us qui normalisent ces activités banales, Mail Online les qualifie d'extraordinaires. (En fleurs ! Eva Mendes transporte des sacs à provisions en combinaison fleurie et escarpins vertigineux : aucun signe de petit ami de trois ans, Ryan Gosling.) 
La page d'accueil de Mail Online présente des histoires d'intérêt humain.
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Dans l'alimentation principale se trouvent des histoires édifiantes de triomphe humain. (CECI est le père de l'année : un père chinois dévoué transporte son fils handicapé DIX-HUIT MILLES à l'école chaque jour, proclame une histoire récente.) Il existe d'innombrables variantes d'histoires sur les bébés vivant plus longtemps que prévu et le lien entre les animaux domestiques et les humains.
Il y a aussi des histoires où des gens normaux font des choses répréhensibles, comme un adolescent de Floride qui a tranché la gorge de la mère de sa petite amie ou un enseignant de l'Arkansas qui a accidentellement montré une vidéo d'elle-même classée X à sa classe de collège. Ce sont des histoires qui, autrefois, dans un journal local, suscitaient l'intérêt, car elles impliquent une communauté spécifique à laquelle un lecteur peut s'identifier. Mais maintenant, dépourvus de place, ils fournissent une solution flottante, écrite dans un langage gonflé conçu pour déclencher une sortie émotionnelle maximale.
La formule fonctionne si bien qu'en 2012, le New York Nouvelles quotidiennes a embauché Ted Young loin de Mail Online pour reprendre le site Web du tabloïd de sa ville natale, qui est maintenant pratiquement indiscernable du Poster 's. (Nous avons des images plus grandes, a déclaré M. Young lorsqu'on lui a demandé des similitudes entre les deux sites.)
L'imitation a payé. En décembre dernier, le Nouvelles quotidiennes le trafic a augmenté, dépassant le Poster dans les vues américaines en ligne ; les Nouvelles a obtenu 38,3 millions d'uniques au Poster est de 37,6 millions. (Le Poster , fraîchement sorti de la refonte de son site Web en septembre, a reçu 14,4 millions de visiteurs uniques, selon ComScore.)
Contrairement à la ville d'autres tabloïds, les membres du personnel décrivent principalement des conditions de type blog. Au lieu de reporters sur des chaussures en cuir et de surveiller toute la nuit, les journalistes de Mail Online sont généralement confinés au bureau, tournant histoire après histoire du monde entier, utilisant de longs titres optimisés pour les moteurs de recherche et des photos accrocheuses pour attirer l'attention. lecteurs. Les journalistes de Mail Online n'apparaissent pas souvent dans les cercles médiatiques ou ne couvrent pas les dernières nouvelles, et pour la plupart, à une époque où les journalistes aiment se considérer comme des marques, les bylines sont rarement le but.
J'aurais du mal à nommer un Courrier quotidien journaliste avec un nom de New York ou des sources américaines, et c'est le jeu de balle ici, nous a dit un initié du tabloïd new-yorkais bien placé.
Mais en raison du mandat de couvrir n'importe quelle histoire, n'importe où, Mail Online considère ses rivaux comme tout le monde, du Huffington Post à Facebook. La concurrence en ligne est toute personne avec qui vous pourriez passer du temps au lieu de Mail Online, a déclaré M. Clarke.
Voir Mail Online comme un troisième tabloïd new-yorkais ne serait pas pertinent. Les nouvelles et le Poste de New York , tout en poursuivant de plus en plus une audience nationale, sont toujours des journaux fondamentalement new-yorkais, avec des journalistes politiques qui se battent pour couvrir l'hôtel de ville et des scribes à potins qui prennent le dessus sur les exclusivités de la vie nocturne.
Les journalistes du Poster sont chargés de faire avancer une histoire le plus rapidement possible, de produire du contenu et de trouver de nouveaux angles à un rythme qui ferait transpirer les blogueurs chevronnés.
Un membre du personnel actuel a appelé l'ambiance de la salle de rédaction tête baissée, bum up, expliquant que le rythme rigoureux laisse peu de temps pour les bavardages de bureau.
Les quarts de neuf heures se sont souvent transformés en des quarts de 11 ou 12 heures, et les horaires variables de jour et de nuit signifient que de nombreux journalistes ne trouvent jamais le temps de dormir. D'anciens journalistes ont déclaré que les demandes de jours de vacances, qui devaient être déposées plusieurs mois à l'avance, ne seraient confirmées que quelques jours avant le congé espéré.
Mais il y avait des avantages, comme des voitures de ville qui attendaient des journalistes aux yeux larmoyants après avoir terminé à 3 heures du matin et un dîner du personnel à la cave à vin du 21 Club lorsque le trafic de Mail Online battait. Le New York Times .
Martin Clarke est très charmant quand il veut l'être, a déclaré un ancien employé. Mais il a un tempérament explosif, ce qui est peut-être courant dans Fleet Street, mais c'est choquant pour les Américains.
Alors que nous quittions Greene Street un jeudi soir récent, deux employés fumaient dehors. Nous en avons entendu un mentionner le nom de M. Clarke tout en discutant d'une idée d'histoire. L'éditeur était à Londres, mais sa présence démesurée résonnait dans la rue de New York.
