Les vendeurs tiers d'Amazon représentent l'essentiel des ventes de la plateforme.Léon Neal/Getty Images Quand Jeff Bezos a déclaré que les vendeurs tiers d'Amazon sont botter nos fesses de première fête, il ne plaisantait pas.
Le mois dernier, dans une lettre aux actionnaires déposé auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis (SEC ), le PDG a expliqué que les chiffres de vente exclusifs de la plate-forme sont rapidement dépassés par des sociétés tierces.
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Maintenant qu'Amazon a publié son rapport d'impact sur les petites entreprises, plus d'informations sur les commentaires de Bezos ont été révélées. Les vendeurs indépendants sur Amazon gagnent en moyenne 90 000 $ par an, selon le rapport , avec leurs marchandises représentant un énorme58% des ventes sur le site e-commerce. Au fil des ans, les ventes à des tiers sont passées de 0,1 milliard de dollars en 1999 à 160 milliards de dollars en 2018.
Alors que la croissance d'Amazon a certainement contribué à exposer ces chiffres, l'explication de Bezos pour le boom des petites entreprises sur le site tourne autour des ressources qu'Amazon fournit aux vendeurs. Ceux-ci incluent la possibilité d'utiliser les centres de distribution de l'entreprise et de participer aux avantages de l'adhésion Prime.
Nous ne pouvions pas prévoir avec certitude à quoi ressembleraient ces programmes, et encore moins s'ils réussiraient, mais ils ont été poussés avec intuition et cœur, et nourris d'optimisme, a expliqué Bezos dans sa lettre le mois dernier.
Le nouveau rapport met également en évidence des statistiques contradictoires sur le rap tristement célèbre d'Amazon pour avoir blessé les petites entreprises, ce qui a été critiqué au fil des ans.
En plus d'afficher son soutien total aux vendeurs indépendants, Amazon s'est également montré offensant en ce qui concerne les conditions de travail de ses employés. Dans la même lettre de la SEC le mois dernier, le PDG a également mis au défi le secteur de la vente au détail de faire correspondre – et même de contourner – la nouvelle politique de salaire minimum de 15 $ d'Amazon.
Les améliorations sont encore loin d'élever le statut des entrepôts Amazon en tant que lieu de travail humain. Cependant, la décision du salaire minimum est la bienvenue, d'autant plus que le salaire minimum national actuel est de 7,25 $, ce qui en fait un salaire à peine vivable pour la plupart des Américains.
Au rythme de leur croissance, les vendeurs tiers d'Amazon ont désormais dépassé avec succès les propres marques promues de l'entreprise.
