Un employé travaille sur un ordinateur portable au siège de BuzzFeed à New York.Drew Angerer/Getty Images La poussière de l'ensemble de l'entreprise de BuzzFeed licenciements habitude régler de sitôt, et le contrecoup plus large de l'industrie a été substantiel. Environ 200 journalistes et créatifs numériques ont perdu leur emploi le week-end dernier, et encore plus de contributeurs ont dû réfléchir à leur rôle dans une organisation qui semble choisir la recherche du profit plutôt que l'emploi durable pour ses employés.
L'un de ces contributeurs est Rachel McMahon, une étudiante en deuxième année de 19 ans à la Grand Valley State University dans le Michigan, qui se spécialise en communication et écrit des quiz originaux pour le forum de la communauté BuzzFeed pendant son temps libre. Des milliers de bénévoles contribuent à la communauté BuzzFeed pour le plaisir, mais McMahon est en quelque sorte une anomalie dans la mesure où les quiz qu'elle écrit accumulent régulièrement des centaines de milliers de vues uniques, générant des revenus considérables pour BuzzFeed.
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Dans un entrevue avec New York magazine, McMahon, qui n'est pas rémunérée pour son travail, a qualifié son habitude d'écrire des quiz de simple passe-temps. Cependant, elle a également reconnu que les quelque 692 questionnaires qu'elle a créés pour le site génèrent fréquemment un nombre enviable de visites uniques, qui peuvent être suivies via le tableau de bord de son compte BuzzFeed.
En voici un avec 578 000. Un avec 428 000 ; 499 000 ; 534 000, a souligné McMahon. Le site a remercié McMahon pour son travail en lui envoyant un paquet de cadeaux gratuits comprenant des vêtements et une tasse à café, mais c'était tout. Je ne savais pas que c'était si important, a déclaré McMahon.
McMahon est montée en flèche au premier plan de la débâcle des licenciements parce qu'elle a été référencée spécifiquement dans un article de blog publié lundi par Matthew Perpetua, BuzzFeed’s récemment mis à pied directeur de quiz.
Perpetua a écrit que, étant donné qu'une grande partie du trafic de quiz du site provient de contenu produit par des amateurs, il était logique financièrement que BuzzFeed supprime le personnel qui était réellement payé et opte pour le remplissage du site avec une main-d'œuvre gratuite comme celle de Rachel. Il a également déclaré que McMahon est le deuxième moteur de trafic le plus élevé au monde pour les quiz de BuzzFeed.
Le directeur des quiz de BuzzFeed, qui a été licencié : https://t.co/jEfFUleTCv pic.twitter.com/NL4tGRUQ18
– Matt Pearce (@mattdpearce) 28 janvier 2019
Non seulement BuzzFeed a refusé de verser une compensation à McMahon, mais même après que ses prouesses en matière d'écriture de quiz soient devenues claires, les responsables de la rédaction se sont assurés qu'elle maintenait son moulin à contenu en activité.
Ce qui m'a vraiment aidé, c'est quand j'ai été ajouté à une page Facebook de la communauté BuzzFeed par les employés de BuzzFeed, a déclaré McMahon New York. Ils nous lanceraient des défis. Comme si c'était à l'approche de Noël, ils se disaient : « Oh, c'est un défi de Noël, faites autant de quiz sur Noël et publiez-les ici et nous en ferons la promotion. » Les travailleurs m'ont aidé à me donner des idées de quiz. Il m'a toujours semblé qu'ils voulaient que je fasse des quiz, mais maintenant je reçois des réponses sur Twitter où les gens disent que j'aurais dû réaliser que je prenais les emplois de ces personnes.
Bien sûr, McMahon n'est pas responsable des licenciements massifs. Elle n'avait tout simplement aucune idée que la maîtrise qu'elle démontrait était une compétence très commercialisable. Il semble que parce que cela aurait été financièrement gênant pour BuzzFeed, personne ne l'a jamais informée de la valeur précise de son talent.
Et la spécificité de ce talent mérite d'être examinée en détail. Les quiz sur Internet sont maintenant si omniprésents que le format est probablement intégré de manière permanente dans notre cerveau. Le lien inhérent entre votre saison préférée et la princesse Disney que vous êtes est une source de divertissement à la fois ténue et indéniable. Comme l'astrologie, les quiz sont conçus pour vous dire quelque chose de fascinant sur vous-même ; ils nourrissent votre ego à petites doses inoffensives.
McMahon's quiz sont légers, connaissant la culture pop et agréablement courts, mais son innovation la plus intelligente est peut-être qu'elle a créé des quiz qui, dès le départ, font savoir au lecteur que les choix qu'ils ont faits durant le quiz n'aurait aucune incidence évidente sur le résultat du quiz. En d'autres termes, ses quiz brisent le quatrième mur et permettent au public de participer à la blague. Ce sont des sensations virales.
Par example, Aimez ou transmettez ces saveurs Pop-Tart et nous devinerons l'état de votre relation est une merveille de référencement. Il s'agit également du quiz le plus populaire de McMahon, avec 851 000 réponses et comptage.
Pourquoi ça marche ? En tant que lecteur, vous êtes intrigué par le titre car vous êtes immédiatement informé que tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur un bouton Oui ou Non pour parcourir le quiz, un processus plus rapide et plus facile que de dérouter à travers des questions à choix multiples. L'attrait culinaire est évident : qui n'aime pas les Pop-Tarts ? Mais les termes de recherche hautement cliquables sont également présents, y compris l'expression statut de relation, un identifiant popularisé par Facebook comme un moyen pour les utilisateurs de diffuser s'ils sortent ou non avec quelqu'un.
C'est de l'or Internet rentable, conçu et exécuté par un natif numérique. Mais plutôt que d'offrir à McMahon un stage, un emploi ou un mentor pour l'aider à développer son génie, BuzzFeed lui a envoyé des bouteilles d'eau et un livre de recettes .
