Principal Innovation AT&T conclut un accord avec les travailleurs syndiqués après un conflit d'un an

AT&T conclut un accord avec les travailleurs syndiqués après un conflit d'un an

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Des membres de la CWA manifestent devant un magasin AT&T.CWA



Mobiliser votre monde a un tout nouveau sens.

Hier soir AT&T a conclu un accord contractuel avec 21 000 employés qui sont membres des Communications Workers of America (CWA). L'entente syndicale met fin à un différend contractuel de 11 mois avec l'entreprise de services sans fil, qui comprenait un grève de trois jours qui ont fermé des centaines de magasins.

Il s'agit d'une véritable percée pour protéger les emplois et les conditions de travail dans l'industrie du sans fil, a déclaré à Braganca Bob Master, directeur des activités législatives/politiques et de mobilisation pour le district 1 de CWA, qui représente les travailleurs de New York, du New Jersey et de la Nouvelle-Angleterre. C'est un hommage à l'unité et au militantisme de nos travailleurs.

Le nouvel accord de quatre ans a un impact sur les travailleurs de 36 États et de Washington, D.C. Il comprend une augmentation de salaire de 10 %, ce qui signifie que les travailleurs du commerce de détail sans fil d'AT&T seront payés en moyenne 19,20 $ de l'heure. C'est environ 74 % de plus que le salaire moyen national des travailleurs du commerce de détail— seulement huit pour cent des travailleurs américains sont payés 15 $ de l'heure ou plus.

Les employés des magasins AT&T bénéficient d'un avantage supplémentaire : 2 500 $ d'indemnités versées en commissions feront désormais partie du salaire de base de ces travailleurs. Cela signifie qu'ils gagneront plus d'argent, quel que soit le nombre de plans qu'ils vendent.

Les employés des centres d'appels bénéficient également de protections supplémentaires, notamment des emplois garantis en Amérique. AT&T a en outre promis d'augmenter de 80 % la part des appels de service client traités par les membres de la CWA. Cela va à l'encontre de la tendance de la plupart des entreprises sans fil, qui redirigent les requêtes téléphoniques vers des centres d'appels en dehors des États-Unis.

AT&T s'est également engagé à trouver de nouveaux emplois aux employés si le centre d'appels ou le magasin de détail où ils travaillent fermaient.

L'accord est désormais soumis au vote des membres du syndicat. La période de vote dure jusqu'au 12 janvier.

Ce nouveau contrat intervient après une pression renouvelée de Capitol Hill. Le mois dernier, 17 sénateurs, dont Bernie Sanders, Elizabeth Warren, Kirsten Gillibrand et Cory Booker, ont envoyé une lettre au PDG d'AT&T Randall Stephenson, exigeant qu'il donne aux travailleurs une part équitable. Au total, plus de 300 élus ont écrit des lettres de soutien aux travailleurs protestataires.

CWA a apaisé AT&T en lui proposant de soutenir l'entreprise dans la poursuite d'un 85 milliards de dollars d'acquisition de Time Warner. L'administration Trump s'oppose la fusion.

Nous pensons que l'accord est bon pour l'emploi américain, et nous pensons que l'opposition de Trump à l'accord est une vendetta contre CNN, que nous représentons également, a déclaré Master.

L'accord de CWA avec AT&T poursuit la tendance des travailleurs du sans fil à se syndiquer pour lutter contre l'externalisation. L'année dernière, près de 40 000 travailleurs de Verizon a conclu un accord pour sauver des emplois dans les centres d'appels américains et augmenter les salaires après une grève de 45 jours.

Les employeurs recherchent toutes les méthodes possibles pour rendre le travail plus contingent, et la seule façon dont les employés peuvent se protéger est par le biais d'un syndicat, a déclaré Master. Nous voulons envoyer un message aux entreprises américaines selon lesquelles les emplois dans le commerce de détail ne doivent pas nécessairement être des emplois de pauvreté accompagnés de mauvaises conditions de travail.

Il y a eu récemment une large poussée syndicale dans de nombreux domaines de la communication, y compris les médias d'information. DNAinfo et Gothamist ont fait la une des journaux en octobre lorsqu'ils ont voté pour syndiquer leurs rédactions. Mais ils n'ont pas eu la même fin heureuse que les travailleurs d'AT&T - le propriétaire conservateur Joe Ricketts a fermé les sites une semaine plus tard.

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