C'est cette période de l'année où les e-mails professionnels sont susceptibles de rebondir avec un message 'absent du bureau'.
Pour les travailleurs qui tentent de joindre des collègues dans des pays où les vacances d'août sont sacrées, ces notifications seront probablement beaucoup plus fréquentes.
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Les Américains ont longtemps pris moins de vacances que certains de leurs collègues à l'étranger, en partie parce que les congés payés aux États-Unis sont pires que dans la plupart des autres pays riches. Les États-Unis sont la seule économie avancée cela ne garantit pas à ses travailleurs des congés payés et, par conséquent, ils sont moins habitués à prendre des congés. Dernières nouvelles de l'agence de voyage Expedia Étude sur la privation de vacances a constaté que les Américains ont pris six jours de vacances de moins que la moyenne mondiale, qui était de 18, l'année dernière.
'Les employés de bureau américains envieux doivent éviter d'envoyer des e-mails à leurs collègues en Europe ce mois-ci', a conseillé The Economist dans une colonne d'août l'année dernière. « Il est peu probable que l’inévitable réponse automatique ‘essayez-moi à nouveau en septembre’ améliore l’humeur de ceux qui passent la majeure partie de leur travail d’été.
Les organisations mondiales ont toujours dû équilibrer leur propre philosophie des congés avec les réglementations des différents gouvernements concernant les vacances dans les pays où leurs employés sont basés, explique Melanie Langsett, qui a conseillé de grandes entreprises sur les récompenses et le bien-être pour le cabinet de conseil Deloitte. Cela signifie qu'une entreprise avec des travailleurs aux États-Unis, en Inde et en France peut offrir un nombre différent de jours de vacances et de jours fériés aux employés, en fonction du pays dans lequel ils vivent.
Mais certaines multinationales trouvent des moyens d'encourager tous les employés à se reposer, qu'ils vivent ou non dans un pays qui impose des vacances, en adoptant des politiques de congés plus flexibles. Les professionnels des ressources humaines et les experts en milieu de travail affirment que ces initiatives ont tendance à mieux fonctionner lorsque les gestionnaires donnent l'exemple - et si elles sont bien faites, elles ont le potentiel d'aider à retenir les travailleurs bien après leur retour de vacances.
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Les congés illimités sont un moyen de réduire le ressentiment des travailleurs mondiaux
Il peut être difficile pour les entreprises ayant une main-d'œuvre mondiale de gérer les attentes concernant les congés payés, déclare Marisol Hughes, vice-présidente exécutive et avocate générale de Wilson HCG, qui conseille les entreprises sur les solutions de ressources humaines.
'Si un employé qui siège aux États-Unis travaille aux côtés d'une personne basée au Royaume-Uni', où la plupart des travailleurs reçoivent 28 jours de congés annuels payés, « il deviendra évident assez rapidement que leurs homologues britanniques ont droit à plus de temps libre. Cela peut conduire à du ressentiment, ce qui est compréhensible », a déclaré Hughes dans un e-mail. Elle a ajouté que les politiques de congés illimités peuvent aider à réduire la mentalité « eux et nous » parmi les employés basés dans différentes régions.
Alors que les politiques de congés illimités peuvent aider à combler le déséquilibre entre les jours de vacances des collègues américains et internationaux, les entreprises qui les adoptent se concentrent souvent sur la réduction des coûts. Les Américains ont laissé un 4,6 jours de vacances en moyenne inutilisés l'année dernière, et lorsque les entreprises adoptent des politiques de congés illimités, elles n'ont plus à payer ces congés si les travailleurs partent. Cela aide à expliquer pourquoi certaines entreprises aux cultures traditionnellement exigeantes, comme Goldman Sachs , se sont récemment habitués aux vacances flexibles.
Mais si les chefs d'entreprise ne « prêchent pas par l'exemple », il est difficile d'encourager les travailleurs à utiliser leur temps libre, dit Langsett. Elle a noté que près d'un quart des cadres de la suite C ont déclaré qu'ils n'étaient pas en mesure de prendre des congés et de se déconnecter dans un Sondage Deloitte publié en juin.
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'Si les cadres ne prennent pas de congés, qu'est-ce que cela dit au reste de l'organisation?' dit Langset. L'utilisation d'un langage qui indique clairement qu'il est acceptable de prendre du temps et de fixer des limites, par exemple dans les messages d'absence du bureau, a-t-elle ajouté, peut contribuer à favoriser une culture où les vacances sont autorisées.
Certaines entreprises permettent au personnel de se déconnecter en même temps
Une autre façon dont les multinationales encouragent les travailleurs basés dans différents endroits et avec différentes cultures de vacances à prendre du temps est de donner à tout le monde une pause en même temps. Lorsque la société de logiciels HubSpot a décidé d'instituer une 'Semaine mondiale de repos' en juillet dernier, l'initiative n'a pas semblé inhabituelle au personnel européen, déclare Eimear Marrinan, directeur principal de la culture de l'entreprise. 'Nous prenons toujours des congés', plaisante Marrinan, qui travaille au bureau de HubSpot à Dublin, où les travailleurs sont tenus par la loi irlandaise de suivre le nombre d'heures travaillées ainsi que l'heure à laquelle ils s'absentent.
HubSpot, dont le siège est à Cambridge, dans le Massachusetts, et compte 7 000 employés dans le monde, a mené une enquête interne en 2020 qui a montré que les employés du monde entier étaient épuisés, a déclaré Marrinan. «Ils géraient une pandémie mondiale, nos soignants jonglaient une tonne. Et donc nos employés avaient besoin d'une pause.
Bien que HubSpot ait une politique de congés illimités depuis 2010, l'entreprise a décidé de donner à tous les employés la même semaine de congé en juillet 2021. 'Nous reconnaissons qu'il est plus facile de vraiment se reposer et de se déconnecter lorsque vos collègues le font à vos côtés', la société a dit à l'époque. Le site de rencontre Bumble a également donné à son personnel une semaine de congé pour lutter contre l'épuisement professionnel l'année dernière, et LinkedIn le fait quelque chose de similaire deux fois par an.
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Valoriser les congés aide à inculquer la valeur aux employés
Même au sein d'une même organisation, les employés auront des idées différentes sur ce que signifie être « off », explique Andy Molinksy, professeur de comportement organisationnel et de gestion internationale à l'Université Brandeis. C'est pourquoi il est important que les managers soient proactifs dans la définition de leurs attentes en matière de vacances et, ce faisant, ils peuvent susciter la confiance des travailleurs.
'La mesure dans laquelle les gens apprécient le temps libre et les vacances des autres est un substitut au respect, à l'empathie, à l'attention et au fait d'être remarqué', dit Molinsky. Si les travailleurs sont informés dès le départ que leur temps libre sera honoré, dit-il, ils sont plus susceptibles de se sentir comme une partie valorisée de l'équipe.
Faire des congés une priorité absolue est également un moyen de plus en plus prometteur d'attirer et de retenir les travailleurs. Lorsque le cabinet de conseil Mercer a interrogé les employés sur la avenir du travail plus tôt cette année, «l'équilibre» était classé comme une priorité absolue, et les employés américains classaient les politiques de congés comme le troisième facteur le plus important qui les maintiendrait dans une entreprise.
Pour les demandeurs d'emploi qui souhaitent travailler dans une entreprise qui valorise vraiment les périodes de repos, Langsett leur recommande de poser des questions non seulement sur les politiques de vacances des entreprises, mais également sur le nombre de jours que les employés actuels prennent généralement.
'C'est une chose d'avoir ces programmes très généreux, mais c'en est une autre de savoir que l'organisation permet à ses employés' de prendre les congés autorisés, dit-elle.
