Les outils d'analyse Instagram qui peuvent être adaptés aux besoins de votre entreprise sont indispensables pour rester compétitif dans le paysage marketing d'aujourd'hui. Instagram ouvre la porte à plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels, mais vous ne pouvez pas vous attendre à les atteindre si vous n'avez pas les bonnes données.
Il n'y a pas de solution unique, et choisir le bon logiciel pour faire ressortir votre compte est une tâche ardue. Cependant, trouver l'un, c'est un peu comme tomber amoureux. Cela rendra votre travail transparent, rassemblera votre équipe et sur la même page, et vous fera gagner du temps et de l'argent qui pourraient être mieux dépensés ailleurs.
Bien que les stratégies marketing varient en fonction de votre secteur, de votre public et de vos concurrents, trois éléments de base sont essentiels quoi qu'il arrive :
- Informations sur l'audience
- Informations concurrentielles
- Engagement des abonnés
Informations sur l'audience
Même si vous avez effectué de nombreuses recherches pour déterminer votre image de marque, ce travail se poursuit tout au long de la durée de vie de vos campagnes marketing. Comprendre qui vos comptes de médias sociaux atteignent réellement par rapport à qui ils sont censés atteindre vous aidera à ajuster votre stratégie afin que ces goûts se transforment en achats.
Informations concurrentielles
Le vieil adage Gardez vos amis proches ; Gardez vos ennemis plus près est un excellent conseil commercial. Lorsque vous savez ce que font vos concurrents et comment ils réussissent et échouent, vous avez un avantage lorsque vous élaborez votre propre plan d'affaires.
Engagement des suiveurs
Si vous avez un million de followers ou plus, mais que vous ne vous engagez pas avec eux, ils ne verront probablement jamais vos publications. Les ignorer lorsqu'ils commentent, ne pas aimer les publications dans lesquelles ils taguent votre entreprise et leur donner l'impression d'être inaccessibles peut les laisser se sentir aliénés.
D'un autre côté, lorsque vous restez au courant de l'interaction avec vos abonnés, vous avez de meilleures chances d'apparaître dans davantage de recherches Instagram et sur les flux d'abonnés. Construire une relation avec vos fans augmente la fidélité à la marque et l'enthousiasme, et transforme votre investissement Instagram en marketing de bouche à oreille.
Continuez à lire jusqu'à la fin de cet article pour quelques-uns des meilleurs conseils pour augmenter l'engagement de vos abonnés.
Les meilleurs outils d'analyse Instagram de cette liste sont destinés aux spécialistes du marketing qui cherchent à faire la différence dans la reconnaissance de leur marque et qui souhaitent transformer les likes en ventes.
1. SocialFox
Lorsqu'il s'agit de soutenir le succès basé sur les données, SocialFox est de loin le meilleur outil d'analyse Instagram. SocialFox est fait pour tout le monde, y compris pour ceux qui ne sont pas forcément des nombres.
Les créateurs de ce logiciel l'ont compris. Certains propriétaires d'entreprise regroupent les services des ventes, de la comptabilité, des relations publiques et du marketing en un seul. D'autres entreprises gèrent plusieurs comptes et disposent d'équipes entières dédiées à leur présence sur les réseaux sociaux.
SocialFox a quelque chose pour chaque style de campagne, du décontracté au professionnel. Si vous n'êtes pas un grand nombre, ce n'est pas un problème. SocialFox compile tout dans de superbes graphiques qui vous permettent de voir exactement ce qui se passe avec votre activité Instagram en quelques clics.
Tous vos rapports sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc voir précisément ce qui est important pour vous et pour l'élaboration de votre stratégie à tout moment. Et chaque bit de données que vous collectez se produit en temps réel.
Avec SocialFox, vous avez la possibilité de vous élever au-dessus du bruit des millions d'autres comptes d'entreprises, en vous montrant qui est votre public, ce qui résonne avec eux et où ils se trouvent dans le monde.
Chaque détail est là, attendant d'être pris en compte dans votre prochain rapport, à partir de quelle heure de la journée il est préférable de publier, auquel filtre les personnes les plus appréciées sur vos publications et vidéos.
Le suivi de votre engagement et du contenu que les gens aiment vous aidera à définir des objectifs de création de relations et vous aidera à affiner vos publications pour arrêter ces pouces et amener les gens à parler de votre marque.
Connaître vos concurrents a autant d'avantages pour vos performances Instagram que pour vos campagnes de marketing direct.
Avec SocialFox, vous pouvez obtenir toutes les informations sur les autres entreprises qui partagent votre audience sur les réseaux sociaux. Découvrez ce qui fait leur succès et où ils peuvent s'améliorer, afin que vous puissiez devancer la concurrence.
Vous n'aurez plus jamais à lancer vos campagnes marketing Instagram à l'aveuglette. Plus besoin de trier des nombres qu'il faudrait suivre un cours de statistiques pour comprendre. Et ne passez plus des heures et des heures à traquer vos concurrents pour voir ce qu'ils font.
SociaFox s'occupe de tout et même plus pour vos campagnes marketing.
2. Sprout Social
Si vous êtes prêt à vraiment vous plonger dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et à utiliser sérieusement les publications et l'engagement pour générer de nouveaux clients et des ventes, Sprout Social est un excellent choix.
Sprout Social se situe pour la plupart dans la fourchette de prix médiane, mais ses outils puissants peuvent vraiment faire passer vos efforts au niveau supérieur. Le logiciel est conçu pour être facile à utiliser et le site Web contient des tonnes de ressources pour vous aider dans votre cheminement vers le succès des médias sociaux.
Ce logiciel fait un peu de tout. Il propose des analyses pour vous aider à éclairer vos prochaines étapes, une planification de publication et de contenu pour vous aider à vous organiser, une écoute sociale pour vous assurer de ne jamais manquer une opportunité ou un problème potentiel, une planification pour vous garder sur la bonne voie et bien plus encore.
L'une des choses les plus intéressantes offertes par Sprout Social est l'aide aux employés pour partager leur propre contenu pour votre entreprise. Les utilisateurs d'Instagram adorent voir ce qui se passe dans les coulisses, mais de nombreux employés peuvent craindre les conséquences s'ils publient la mauvaise chose.
Sprout Social est là pour vous aider avec son logiciel spécial de défense des intérêts des employés. Cela les fera avancer et leur apportera le soutien dont ils ont besoin pour créer de superbes publications qui engagent votre public et augmentent la fidélité à la marque.
En plus de toutes ces fonctionnalités exceptionnelles, Sprout Social vous permet de gérer l'ensemble de votre engagement sur toutes les plateformes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord. Plus besoin de basculer entre et dans les onglets.
Ne manquez jamais un battement lorsque toutes les informations dont vous avez besoin sont au même endroit.
3. HypeAuditor
Vous ne pouvez pas aller très loin lors de la conception de votre stratégie de médias sociaux sans au moins aborder l'utilisation des influenceurs. Certaines entreprises s'appuient fortement sur les influenceurs pour créer un public et faire de ces conversions une réalité.
Il est certainement possible de se passer d'influenceurs, mais vos campagnes marketing bénéficieront presque toujours du type de services de bouche-à-oreille qu'elles fournissent. Ils élargissent votre audience au-delà de vos propres abonnés, mais aussi aux abonnés des influenceurs.
Il existe quelques astuces pour vous assurer d'avoir le bon influenceur pour votre entreprise, et HypeAuditor est un excellent outil pour vous aider à trouver, contrôler et gérer vos influenceurs.
Vous pourriez être tenté de simplement choisir les influenceurs avec le plus grand nombre d'adeptes, mais cette technique manque l'approche nuancée qui est si bénéfique pour la façon dont les influenceurs atteignent vos futurs fans.
Souvent, les influenceurs avec un plus petit nombre d'abonnés sont plus engagés avec chaque abonné, et ils ont un public de meilleure qualité. Cela signifie qu'ils ont construit une meilleure base de confiance avec leurs abonnés et qu'ils sont tous réels, pas des robots.
HypeAuditor est l'un des meilleurs outils d'analyse Instagram qui vous donne un véritable aperçu de vos influenceurs potentiels. Vous pouvez connaître le nombre d'abonnés et leur qualité, leur langue, leur emplacement, leur sexe et plus encore.
Cela vous permet de voir si les influenceurs ont construit une vraie relation avec leur public, ou s'ils ont juste des followers en raison de leur renommée relative sans réel engagement. Vous pouvez garder une trace de ce que vos influenceurs publient, quand ils le publient et combien de likes ils obtiennent.
Assurez-vous que l'argent que vous dépensez pour votre campagne d'influence est de l'argent bien dépensé avec HypeAuditor.
4. Veille incendie
L'une des choses qui rend Brandwatch si puissante est son approche globale des données. Brandwatch parcourt tous les coins d'Internet pour détecter les tendances, le contenu et les conversations qui pourraient affecter la stratégie ou la réputation de votre entreprise.
Cette société est l'une des ressources les plus connues pour les données sur les consommateurs, et vous pouvez désormais l'utiliser pour informer toutes les tactiques de médias sociaux de votre sac d'astuces. Brandwatch surveille spécifiquement vos comptes pour l'engagement ainsi que le sentiment, et vous donne les informations dont vous avez besoin pour décider de votre prochain mouvement marketing.
Vous pouvez également utiliser Brandwatch pour garder un œil sur vos concurrents comme jamais auparavant. Sachez exactement ce que les consommateurs pensent des marques qui occupent le même espace que vous dans l'industrie, découvrez où ces marques peuvent s'améliorer et utilisez ces informations pour combler le vide avec les clients qui recherchent un changement.
La réputation est primordiale à l'ère numérique, et Brandwatch facilite plus que jamais la gestion de votre image. Cet outil surveille toutes les conversations entourant votre entreprise (et/ou vos concurrents) et vous alerte lorsque quelqu'un publie une mention.
Vous pouvez suivre le sentiment en configurant Brandwatch pour surveiller les mots-clés entourant la mention, tous les commentaires liés à la mention et les réactions à tous les messages. La meilleure partie de tout cela est que tout est en temps réel, vous ne devez donc rien manquer.
Restez au courant de la conversation en utilisant Brandwatch pour tout surveiller sur Internet, y compris Instagram.
5. Hootsuite
Certaines personnes ont besoin Outils d'analyse Instagram qui sont capables de tout faire. Vous essayez peut-être de gérer vous-même vos médias sociaux et avez du mal à faire en sorte que cela en vaille la peine ; ou vous avez peut-être 30 comptes Instagram ou plus, et vous souhaitez que votre équipe marketing puisse tout garder ensemble.
Quoi qu'il en soit, Hootsuite a ce dont vous avez besoin pour faire de votre marketing sur les réseaux sociaux un jeu d'enfant. Ce logiciel est l'outil de gestion le plus connu sur Internet aujourd'hui car il est si convivial et complet que vous n'aurez jamais besoin de rien d'autre.
Vous n'aurez jamais à lutter pour apprendre à utiliser Hootsuite, car il est conçu pour être intuitif. Il existe des tonnes de ressources sur le site Web sur la façon de tirer le meilleur parti de votre abonnement ; Hootsuite propose même des cours qui vous permettront de gérer vos réseaux sociaux comme un pro en un rien de temps.
Concernant les analyses Instagram de Hootsuite : utilisez-les pour suivre vos taux de clics, vos hashtags, vos concurrents, votre engagement social et plus encore. Non seulement ce logiciel place vos chiffres dans les types de graphiques et de tableaux que vous choisissez, mais il vous aide à les comprendre.
Avec chaque rapport, Hootsuite offre des informations et des conseils sur la marche à suivre.
L'expertise numérique ne s'arrête pas à l'analytique. Lorsque vous voulez des publications amusantes, informatives et engageantes, Hootsuite est là pour vous aider à savoir quoi créer et quand le partager. Si vous n'êtes pas prêt à le publier, pas de soucis ! Il suffit de l'insérer dans le calendrier de publication et Hootsuite publiera vos publications pour vous au jour et à l'heure que vous aurez désignés.
Hootsuite vous aide à gérer vos comptes sur l'ensemble des plateformes, y compris Instagram, YouTube, Facebook, Pinterest, LinkedIn et plus encore. Il commence à un prix modique de 29 $, ce qui vous offre toutes les fonctionnalités les plus importantes sur jusqu'à 10 comptes de médias sociaux.
6. Hub Spot
HubSpot est une autre entreprise qui fabrique des outils de gestion des médias sociaux complets. Ce logiciel est conçu pour les équipes et vous offre tout ce dont vous avez besoin pour une campagne marketing réussie.
Surveillez votre hashtag et vos performances de clic, gardez un œil sur votre engagement et sachez à tout moment où vous vous situez par rapport à vos concurrents. Exécutez des rapports et utilisez des tableaux et des graphiques clairs et colorés pour raconter en profondeur l'histoire des médias sociaux de votre entreprise.
Gérez toutes vos publications à partir d'un seul endroit, suivez votre calendrier de publication et accédez même à des photos qui ne manqueront pas d'être populaires, directement depuis la bibliothèque de contenu de HubSpot. Vous n'aurez plus jamais à parcourir Internet pour trouver la bonne image lorsque vous pouvez la trouver dans le même logiciel que celui que vous utilisez pour créer le message en premier lieu.
Jusqu'à présent, HubSpot peut sembler similaire à de nombreux autres outils de gestion des médias sociaux, mais il existe quelques domaines dans lesquels le logiciel se démarque des autres : son accent sur le retour sur investissement (ROI) et ses autres services marketing.
Personne n'aime dépenser beaucoup d'argent dans une campagne marketing qui ne rapportera aucun retour. HubSpot vous aide à avoir une vue d'ensemble et vous permet de suivre l'efficacité de vos dollars.
De plus, Hubspot propose des services de blogs, de gestion de campagnes par e-mail et même des chatbots pour vous aider à fidéliser vos clients tout en naviguant sur votre site Web.
Alors que HubSpot est certainement un excellent outil pour gérer vos médias sociaux, il s'agit plutôt d'un outil de marketing global qui ouvre un monde d'opportunités de création de relations avec les clients.
7. Curalate
Curalate a deux domaines d'intérêt uniques avec ses fonctionnalités : l'automatisation et le commerce électronique. Les capacités d'automatisation de ce logiciel sont excellentes si vous n'avez pas le temps ou les ressources nécessaires pour gérer un compte Instagram comme vous en avez besoin pour continuer à grandir.
Créez et programmez des publications à publier automatiquement à une date ultérieure, y compris des histoires et du contenu de carrousel, et conservez tout dans un emplacement organisé pour la publication sur toute une gamme de plateformes, notamment Instagram, Facebook, Pinterest, Magento et plus encore.
Le tableau de bord complet vous permet de gérer votre engagement, d'accéder aux rapports et aux données dont vous avez besoin pour informer votre prochain mouvement marketing et de prévisualiser vos publications afin que vous sachiez que tout est parfait.
Et si vous cherchez un moyen d'optimiser votre contenu achetable pour la découverte, ce logiciel est fait pour vous. Like2Buy de Curalate a été l'un des premiers services à rendre votre Instagram achetable, et c'est toujours l'un des meilleurs. Organisez tout votre contenu, étiquetez-le et rendez-le achetable en quelques clics.
Trouvez facilement du contenu généré par l'utilisateur et obtenez l'autorisation de l'utiliser. Gardez une trace de vos concurrents, partenaires et influenceurs afin de toujours savoir ce qui se passe sur votre marché, et utilisez les informations pour établir vos propres références avec des mises à jour régulières sur la façon dont vous vous comparez.
Curalate vous aide à créer un Instagram achetable qui fera revenir vos abonnés encore et encore. Utilisez-le pour savoir où votre entreprise est la plus performante et atteindre les publics que vous souhaitez, sur les plateformes qu'ils utilisent le plus, avec les analyses ciblées fournies par ce logiciel.
8. QI rival
Toutes les stratégies marketing ne sont pas les mêmes, et vous avez parfois besoin d'informations approfondies sur vos concurrents afin de prendre pied sur votre marché, de vous hisser au sommet de votre secteur ou de suivre les changements rapides afin que votre entreprise soit toujours pertinente. .
Les meilleurs outils d'analyse Instagram offrent généralement une surveillance et des informations sur les concurrents, mais aucun n'est aussi complet que Rival IQ. Les données que vous obtenez se produisent en temps réel et Rival IQ vous avertira même lorsque certains événements déclencheurs se produisent avec vos concurrents.
Comparez les réseaux sociaux de votre entreprise à d'autres comptes Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn. Répartissez vos comparaisons par compte pour une vue granulaire des performances de votre entreprise, ou par présence sociale globale pour une comparaison globale.
Gardez une trace de l'évolution de vos publications boostées et gardez une longueur d'avance en étant averti lorsque les concurrents boostent leurs publications. Sachez quand vous ou vos rivaux êtes mentionnés sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.
Vous n'avez jamais à vous soucier que vos rivaux vous dépassent dans les rangs lorsque vous disposez d'un logiciel surveillant chacun de leurs mouvements. Avec Rival IQ, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne pour eux, ce qui ne fonctionne pas pour eux et où votre entreprise brille.
9. Hashtagify
Hashtagify n'est pas l'outil d'analyse Instagram le plus complet, il n'est donc pas génial en tant que produit autonome. Cependant, ce logiciel se concentre sur l'un des éléments les plus importants de toute bonne campagne marketing sur Instagram : le hashtag.
En tant que spécialiste du marketing, vous savez probablement déjà à quel point il est essentiel d'avoir les bons hashtags. C'est ainsi que votre entreprise sera découverte par des personnes qui recherchent vos produits.
Cependant, vous ne pouvez pas simplement utiliser des hashtags génériques comme #pants ou #jewelry et vous attendre à ne pas être enterré sous la concurrence avant même de pouvoir cliquer sur Like.
Vous ne voulez pas non plus utiliser exclusivement des hashtags de marque, car les seules personnes qui vous trouveront ainsi sont celles qui connaissent déjà vos produits.
Hashtagify vous aide à trouver des hashtags populaires mais uniques qui tombent dans cet endroit idéal, vous gardant plus près du sommet d'une recherche. Utilisez ce logiciel pour élaborer votre stratégie en utilisant la bonne combinaison de hashtags et connaître exactement les performances de votre entreprise grâce à une analyse approfondie.
Vous pouvez effectuer une recherche pour trouver des hashtags pertinents basés sur un hashtag proposé, des hashtags personnalisés basés sur votre contenu ou même des suggestions en direct pendant que vous êtes sur Twitter.
Vous pouvez également suivre vos concurrents et influenceurs. Découvrez les hashtags qu'ils utilisent et ceux qui résonnent le plus auprès du public que vous souhaitez.
Vous voudrez probablement toujours profiter de ce que d'autres outils d'analyse Instagram ont à offrir, mais Hashtagify est un excellent complément pour faire passer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur.
10. Pixlee
Pixlee est un autre outil d'analyse d'Instagram qui vous aide à vous concentrer sur ce qui stimule votre marque de commerce électronique et intéresse le plus vos abonnés.
Recherchez par hashtag, mention ou influenceur pour trouver du contenu généré par les utilisateurs, obtenez l'autorisation de l'utiliser, puis créez des publications qui ont l'air incroyable sur toutes les plateformes. Vous pouvez même traduire le contenu de votre site Web et de votre campagne de marketing par e-mail avec Pixlee.
La technologie d'affichage dynamique optimise l'affichage en fonction des performances, et l'organisation visuelle de votre contenu sur Pixlee facilite la conservation de tout ce que vous publiez sur la marque.
Vous pouvez même encourager vos abonnés à partager leur contenu directement avec votre entreprise par e-mail, Web ou chat, pour optimiser votre engagement, modérer votre contenu généré par les utilisateurs et tirer le meilleur parti des relations que vous établissez avec vos plus grands fans.
Pixlee vous aide à voir le retour sur investissement de toutes vos campagnes, à garder un œil sur ce que font vos influenceurs et leurs performances, et à découvrir ce qui stimule les conversions de ventes grâce à des rapports personnalisés. Visualisez clairement vos métriques les plus importantes dans des images concises, afin que vous puissiez rapidement comprendre l'histoire de vos performances.
Lorsque vous êtes prêt à utiliser la relation que votre marque a établie avec vos clients pour stimuler l'engagement et les ventes de manière authentique, Pixlee est un excellent produit à ajouter à votre logiciel de gestion des médias sociaux existant.
Les meilleurs conseils pour augmenter l'engagement des abonnés
L'augmentation de l'engagement des abonnés montre à Instagram que ses utilisateurs sont intéressés par votre marque. Plus vous pouvez faire en sorte que les gens parlent de votre marque, la mentionnent et rejoignent vos conversations, plus il est probable qu'Instagram commencera à afficher votre compte dans les résultats de recherche et de hashtag.
En plus d'utiliser l'engagement pour attirer plus d'abonnés, vous pouvez utiliser vos techniques d'engagement pour générer des conversions. Cette stratégie va être un peu différente pour chaque entreprise, mais il y a quelques bases qui restent vraies quoi qu'il arrive.
- L'authenticité se vend : Lorsque vous utilisez du contenu généré par d'autres utilisateurs d'Instagram, cela sert à deux fins. Tout d'abord, vous attirez leurs abonnés sur votre compte. Deuxièmement, cela montre aux personnes qui naviguent sur votre compte que de vraies personnes utilisent vos produits ou services, et qu'elles les aiment suffisamment pour en parler.
- Suivre les gens en arrière : Suivre vos fans leur montre que vous appréciez leur enthousiasme et que vous vous souciez de leur fidélité. Vous serez plus susceptible de l'attraper lorsqu'ils utilisent et publient sur vos produits (en particulier avec l'aide de certains des logiciels exceptionnels de cette liste), et vous avez une meilleure opportunité d'interagir à un niveau plus profond.
- Répondre à chaque commentaire : Non seulement cela vous fera grimper dans l'algorithme Instagram en raison de votre niveau d'engagement, mais vous construisez également le type de relation avec vos abonnés qui les fait parler de votre entreprise. Vous leur faites savoir que vous vous en souciez et vous pouvez rapidement résoudre tout problème potentiel en étant toujours prêt à répondre lorsque quelqu'un commente vos publications.
Les critiques et déclarations publiées ici sont celles du sponsor et ne reflètent pas nécessairement la politique, la position ou les opinions officielles de l'Observateur.
