Les nombreuses icônes de Twitter.LOIC VENANCE / AFP / Getty Images Twitter pourrait passer à côté d'un énorme domaine de croissance potentielle : les utilisateurs qui utiliseraient le service pour suivre des personnes mais qui ne souhaitent pas créer de compte.
Twitter pourrait avoir beaucoup plus de globes oculaires sur son application mobile s'il n'exigeait pas que tous ceux qui l'utilisent aient une connexion. Il pourrait y avoir une tonne de téléspectateurs potentiels qui ne veulent jamais tweeter, retweeter ou aimer quoi que ce soit et qui trouvent l'idée de faire savoir à Taylor Swift qu'ils suivent mortifiant (même s'ils pourraient vraiment vouloir suivre).
L'ironie de Twitter, c'est qu'il s'agit du réseau social le plus ouvert, mais qu'il ne permet pas vraiment d'adopter une utilisation anonyme. Je n'ai pas besoin de me connecter pour consulter le Flux Twitter de l'Observateur , par example. L'écrasante majorité des comptes sont publics, donc tout ce qu'ils tweetent est visible par n'importe qui sans s'inscrire. Ce que je ne peux pas faire sans me connecter, cependant, c'est de créer un flux organisé de l'Braganca et de tous ses écrivains réguliers, comme je le souhaite. Qui ne le ferait pas ? (Cette la liste existe , soit dit en passant, mais les non-utilisateurs ne sont bloqués qu'avec les listes créées par les utilisateurs actifs)
Avec le président utilisant si activement Twitter, rejoindre le service devrait commencer à être tentant dans les communautés qui n'avaient jamais envisagé de le faire auparavant, mais la croissance n'a toujours pas été aussi impressionnante. Je suppose : ils aiment l'idée de lire des tweets mais pas de tweeter.
Quoi que vous pensiez de notre nouveau président, ses fans sont fervents. Beaucoup d'entre eux ont rejoint le service pendant les élections afin d'engager la conversation en ligne sur la façon de #MAGA, mais en tant que personne originaire d'un État qui a soutenu le président, je suis confiant de dire ceci : il y a beaucoup plus de gens qui aimerait suivre les deux comptes Twitter du président Donald Trump et ceux de son équipe, mais ils ne veulent rien dire en retour.
Oui, une personne peut s'inscrire et rien ne l'oblige à tweeter, mais je pense que le coup de coude constant pour dire quelque chose rebute certaines personnes. De plus, créer un compte crée beaucoup de frictions que l'entreprise ne prend pas correctement en compte. Premièrement et le plus évident, les gens n'aiment pas créer des comptes. Deuxièmement, dans un monde de plus en plus soucieux de la vie privée, de nombreuses personnes ne souhaitent pas enregistrer en ligne à qui elles prêtent attention. Peut-être que vous voulez suivre le cabinet de Trump et tous les meilleurs sites de fans de Harry Potter, mais vous ne voulez pas qu'une liste d'adeptes soit associée à une adresse e-mail qui documente cela. Troisièmement, cela doit être déprimant pour certains de se connecter tous les jours et de voir qu'ils n'ont que 52 adeptes alors que certains avec lesquels ils jouent au golf en ont plus de 1 000.
Il serait si facile de libérer les internautes les plus réticents de toute pression pour développer leur audience. Laissez-les organiser une liste à suivre sans aucun compte. 
Les nouvelles dont vous avez besoin.Chris Jackson/Getty Images
Je suis venu pour profiter de Twitter, et j'aimerais voir l'entreprise réussir parce que je ne veux pas qu'elle soit rachetée par Facebook ou Google ou l'un des autres géants de la Silicon Valley plus prospères. Quoi qu'il arrive, je serai probablement sur Twitter jusqu'à ce que les lumières s'éteignent, mais après avoir lu le dernier trimestre raté de Twitter, je me suis mis à réfléchir au service et cette idée de la croissance potentielle des utilisateurs anonymes m'a frappé. Ce n'est donc que mon point de vue, mais si je lançais Twitter en ce moment, voici ce que je ferais.
Je voudrais créer un nouveau type d'utilisateur. J'appellerais cet utilisateur un lecteur. C'est le cœur de ma modeste proposition.
Lorsqu'une personne se rendait sur le site Web de Twitter pour la première fois ou ouvrait cette application mobile Twitter (celle qui est préchargée sur tant de téléphones portables), le site lui demandait : Voulez-vous vous joindre à la conversation ou la suivre ?
S'ils voulaient se joindre à la conversation, nous leur créerions un compte, de la même manière que cela fonctionne pour tout le monde maintenant.
S'ils voulaient juste suivre, cependant, nous éviterions de créer un nom d'utilisateur et tout ce qui va avec. Votre téléphone ou votre ordinateur deviendrait effectivement l'utilisateur, l'identité que Twitter utiliserait pour s'authentifier. À partir de là, vous pourriez suivre n'importe quel compte public que vous vouliez et créer un flux comme n'importe quel utilisateur de Twitter, mais votre compte ne pourrait pas s'engager.
Cela me semble horrible, mais je connais beaucoup de gens qui ne ressentent pas du tout ça. Ils ne veulent jamais tweeter. Pour eux, ce serait un soulagement de ne pas voir cette petite boîte demandant Qu'est-ce qui se passe ?
En fait, j'irais un peu plus loin pour rendre la culture d'une liste encore plus facile. Je concevrais une courte interview d'intégration sur les intérêts d'un lecteur. Aiment-ils les films ? Des sports? Politique? S'identifient-ils comme conservateurs ou libéraux ? Quelle décennie a été votre année préférée pour la musique ? Êtes-vous principalement ici pour les nouvelles? Vous voulez des tweets amusants ? Etc.
Une fois qu'ils avaient répondu à cette enquête rapide, nous créions automatiquement leur flux initial pour eux : 140 des meilleurs comptes, d'après ce qu'ils nous avaient dit.
Ensuite, nous aurions des piles et des piles de listes vraiment spécifiques, chacune avec 140 comptes. Les lecteurs pouvaient ajouter tout le monde sur chaque liste à leur flux en un seul clic. Les listes d'intro auraient des noms très clairs, tels que: Down to Earth Scientists, 90s Rock Superstars, Twitter's Funniest ou Silicon Valley Unicorns. Ces listes pourraient également être un outil puissant pour percer la bulle du filtre. Par exemple, je ferais une liste de politique libérale avec 127 des meilleurs comptes progressistes, mais je mettrais les 13 comptes super conservateurs que je (en tant que PDG de Twitter) sais que les personnes sur le reste de la liste paient le plus d'attention à.
À partir de là, les lecteurs pouvaient suivre et ne plus suivre les personnes une par une, tout comme le font les utilisateurs réguliers.
Mais je créerais aussi une toute nouvelle fonctionnalité, juste pour les lecteurs. Je l'appellerais le Re-follow. Voici comment cela fonctionnerait : imaginez que vous avez vraiment aimé Pierre roulante l'écrivain Matt Taibbi . Vous pourriez penser, non seulement je veux suivre ce gars, mais je veux suivre tous ceux qu'il suit, pour que je puisse voir le monde comme lui. En un clic, vous pouvez suivre à nouveau tous les comptes que Taibbi suit.
Ce genre de fonctionnalité serait abusé par les utilisateurs réguliers de Twitter, du genre qui essaient de créer leurs propres abonnés. Le suivi agressif est l'un des moyens par lesquels les utilisateurs de Twitter se spamment pour développer leur propre audience. Si Bill suit Linda, Linda reçoit un avis que Bill l'a suivie. La plupart du temps, c'est bien, mais certains utilisateurs expérimentés sont constamment suivis, non suivis et suivis encore et encore par les pires projets de loi, car ils espèrent que Linda verra son suivi et suivi. À un certain moment, ça cesse d'être gentil et ça devient abusif. Ainsi, Twitter oblige aujourd'hui les utilisateurs à suivre un par un et ne permet pas aux gens de suivre plus de 1 000 comptes par jour.
Mais il n'y a aucune raison d'être aussi prudent avec les lecteurs. Les lecteurs n'auront pas de poignées et ils n'auront pas de suivis. Les lecteurs seraient anonymes. Dans mon esprit, les utilisateurs actifs recevraient simplement un avis chaque jour indiquant qu'ils avaient ajouté, disons, 21 nouveaux lecteurs ce jour-là. Vous ne sauriez pas qui ils étaient ou quoi que ce soit à leur sujet, mais vous sauriez que votre portée s'était étendue un peu plus loin. Cet anonymat plairait à beaucoup de monde. C'est une victoire pour les utilisateurs existants parce que leurs messages vont plus loin, et c'est une victoire pour Twitter parce qu'il attire plus de regards sur son produit, plus de personnes à qui diffuser des publicités et plus d'informations sur les lurkers. 
Sur Twitter, vous ne devriez pas avoir besoin d'un nom.YURI KADOBNOV/AFP/Getty Images
De toute évidence, chaque fois qu'une personne souhaite passer d'une lecture anonyme à un engagement actif, ce serait facile à faire. Ce serait également une petite astuce technique pour un utilisateur de déplacer le flux qu'il a organisé d'un appareil à un autre (peut-être juste un code QR). En fait, cela pourrait même créer une nouvelle catégorie d'évangélistes pour l'entreprise. Imaginez le lecteur Twitter politiquement actif qui laisse ses amis copier la liste qu'il a constituée afin de les aider à commencer à l'utiliser de la même manière.
Mais pourquoi Twitter voudrait-il faire cela ? Il veut des utilisateurs actifs, n'est-ce pas ? (Twitter, en passant, n'a pas répondu à une demande de commentaire pour cette histoire - dans le passé, la société a indiqué qu'elle ne commentait pas les produits qui peuvent ou non être en cours de développement)
Il ne fait aucun doute que les utilisateurs actifs ont plus de valeur, mais les lecteurs ne seraient pas inutiles. Twitter serait toujours en mesure d'utiliser les métadonnées et la liste des comptes qu'ils suivent pour créer un profil de lecteurs décent pour le ciblage publicitaire. Pourtant, l'entreprise créerait une catégorie d'utilisateurs qui respecterait leur désir de glaner des informations sans y attacher leur nom.
Il ne fait aucun doute que Twitter compte déjà un nombre décent d'utilisateurs anonymes, mais le service ne le rend pas assez facile. Il ne fait aucun doute que cela leur sert des publicités, mais le ciblage est au mieux émoussé. Honnêtement, compte tenu de l'ouverture de Twitter depuis toujours, il est surprenant que l'entreprise n'ait pas déjà créé un moyen vraiment anonyme de suivre.
Twitter fait de son mieux pour augmenter le nombre d'utilisateurs. Par exemple, il est bon que l'entreprise soit combattre les trolls . Il ne fait aucun doute que le ton de la conversation sur Twitter éloigne certaines personnes, comme Lindy West, qui a très publiquement quitté le service au début de cette année. Mais je pense qu'il existe un autre groupe d'utilisateurs potentiels auquel Jack Dorsey et son équipe ne pensent même pas : les gens qui ne veulent pas du tout converser.
