Peu de temps avant qu'Elon Musk n'acquière officiellement Twitter, le Washington Post a rapporté que le milliardaire avait l'intention de licencier 75 % des effectifs de l'entreprise sociale, citant des préoccupations il était devenu trop «gonflé» dans les conversations avec des investisseurs potentiels et d'autres parties intéressées par l'accord.
L'acquisition de Musk a refait surface une question qui a longtemps été un sujet de curiosité sur les babillards électroniques en milieu de travail tels que Quora et Aveugle . Est-ce que Twitter en fait besoin de 7 500 des employés? Et que font tous ces employés ?
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J'ai souvent dit que le gonflement des effectifs dans les grandes entreprises technologiques est difficile à comprendre. Twitter en est un exemple, étant donné que le produit ne fait que publier des chaînes de texte comme celle-ci.
Que FONT réellement ses 8 000 employés ? 36D9B1290D31F589D551EC1E5D66F7BC54FDB7
– Tadhg Kelly (@tiedtiger) 21 octobre 2022
Bien que Twitter ait moins d'employés que des concurrents tels que Meta, LinkedIn ou TikTok, l'entreprise n'a que été rentable pendant deux ans (en 2018 et 2019), et son chiffre d'affaires est à la traîne les autres principales plateformes de médias sociaux. L'entreprise licencié 30 pour cent de son équipe d'acquisition de talents en juillet, mais les réductions envisagées par Musk seraient affecter les équipes dans toute l'entreprise.
Alors que Musk est sous pression pour augmenter les revenus de Twitter tout en réduisant les coûts, il y a un danger qu'il puisse agir trop rapidement et éliminer les rôles dont l'entreprise a besoin pour fonctionner. Des coupes larges pourraient également nuire au moral des employés et envoyer les meilleurs travailleurs à la recherche de la sortie, a déclaré Eric Talley, professeur de droit à l'Université de Columbia, spécialisé en droit des sociétés, y compris les fusions et acquisitions. 'Vos meilleurs employés, quand ils voient que certains des autres très bons employés sont licenciés... ils commencent à peaufiner leur CV.'
Comment Twitter a investi dans les employés au fil du temps
La majeure partie des employés de Twitter travaillent dans l'ingénierie et le développement commercial, selon Données LinkedIn , suivi des ventes et du marketing. Les rôles de développement commercial sont très variés, mais peuvent inclure des emplois de supervision de l'entreprise plate-forme de développement , qui permet aux développeurs d'utiliser Twitter dans leurs propres applications et partenariats de produits. De 2019 à 2021 Twitter les effectifs ont augmenté de 4 900 à 7 500, alors qu'il procédait à une vague d'embauches pour investir dans la croissance de l'audience .
Bien que Twitter venait juste 217 millions nombre d'utilisateurs actifs quotidiens estimés à la fin de l'année dernière : une fraction des concurrents tels que Facebook de Meta, qui a signalé 1,93 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens en 2021 - il y a plus à gérer le site qu'il n'y paraît, ont fait valoir certains anciens employés.
'Ce n'est pas juste un petit site Web simple', a expliqué Christopher Carlson, qui a travaillé dans l'équipe produit de Twitter, dans un Message Quora il y a cinq ans en questionnant les effectifs de l'entreprise, alors environ 3 000 . « Juste pour prendre en charge l'infrastructure, vous avez des ingénieurs système, des ingénieurs réseau, des ingénieurs matériel, des administrateurs de base de données, des opérations de centre de données et bien d'autres. Cela ne commence même pas à inclure le personnel d'ingénierie pour innover et maintenir l'application.
Plus récemment, Edwin Chen, un scientifique des données qui a travaillé chez Twitter de 2011 à 2013, a déclaré le Washington Post que même s'il pensait que Twitter était en sureffectif, imposer des coupes comme celles dont Musk aurait discuté rendrait plus difficile pour l'entreprise de modérer le matériel offensant sur la plate-forme, comme la pornographie juvénile.
Les effectifs gonflés ne sont pas un problème propre à Twitter. Ces derniers mois, d'autres entreprises technologiques, notamment Zillow , Robinhood et Shopify, ont licencié des travailleurs après avoir augmenté trop rapidement. Pourtant, peu ont imposé des coupes radicales comme celle qui aurait été discutée par Musk.
nancy pelosi note d'approbation 2019
'Je ne sais pas combien de personnes travaillent sur Twitter', a déclaré Ed Zitron, un professionnel des relations publiques qui rédige une newsletter sur la technologie et la culture, et a publié un éditorial pour The Information plus tôt cette année sur la Silicon Valley. penchant pour le sur-embauche . «Peu importe à quel point l'entreprise est bien ou mal gérée, licencier arbitrairement 75% des personnes est insensé. Cela montre un manque total de respect pour l'entreprise que vous achetez.
L'acquisition de Musk n'est pas idéale pour la chambre de compensation
Le rythme auquel les licenciements de Musk semblent évoluer est quelque peu surprenant, a déclaré Talley, professeur de droit à Columbia. Bien que les licenciements ne soient pas inhabituels à la suite d'acquisitions, ils surviennent généralement après une période de plusieurs mois.
'Les nouveaux propriétaires essaient de se faire une idée du fonctionnement de l'entreprise', a déclaré Talley. 'C'est assez surprenant de voir un acquéreur dire immédiatement:' Je vais commencer à envoyer et à licencier des employés et des cadres. ''
De plus, la nature de l'acquisition pourrait rendre difficile la suppression d'employés sans sacrifier certains éléments de l'entreprise, a-t-il déclaré. Si une autre entreprise du même secteur prenait le contrôle de Twitter, a déclaré Talley, 'ils ont déjà des personnes qui modèrent le contenu', par exemple, et auraient vraisemblablement une équipe prête à remplacer les travailleurs licenciés. Mais dans ce cas, Twitter ne fusionne avec aucune autre entreprise, et il y a un danger que Musk licencie des travailleurs dont il finira par avoir besoin plus tard.
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Bob Staedler, un consultant qui conseille les entreprises principalement basées dans la Silicon Valley, a déclaré qu'il encourageait les chefs d'entreprise à ne pas laisser passer une expérience précieuse dans des situations comme celle-ci.
'Vous ne voulez pas de fuite des cerveaux', a-t-il dit. 'Si vous le coupez dans le mauvais sens, il vous faudra des années pour réembaucher et recycler les gens, pour comprendre comment faire le travail.'
