David Rosenblatt lors de l'inauguration de la nouvelle galerie 1stdibs à New York.1stdibs Si les succès fous d'Amazon et d'Alibaba nous ont appris une chose sur la vente de choses sur Internet, c'est que le commerce électronique consiste à atteindre les masses, à éliminer les barrières des distances physiques et de l'asymétrie de l'information pour pousser le prix au plus bas et le plus gamme d'options à son plus grand. ( Diverses statistiques ont montré que la valeur moyenne d'une commande en ligne passée aux États-Unis est inférieure à 100 $.)
Cependant, David Rosenblatt, PDG de 1stdibs (prononcé first dibs), le marché en ligne de luxe vendant 10 000 $ de fauteuils design et 22 000 $ de vases en porcelaine antique, n'est pas convaincu que les achats en ligne ne soient qu'un jeu de bon marché et de gai.
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Lorsque Rosenblatt, qui a vendu sa première startup à Google pour 3,2 milliards de dollars en 2008, a pris la tête de 1stdibs en 2011, il avait très peu de connaissances sur le secteur des objets de collection de luxe, mais il était sûr d'une chose grâce à son expérience antérieure dans la publicité en ligne : l'inévitable numérisation de toutes les industries, meubles et antiquités haut de gamme inclus.
Depuis lors, Rosenblatt a étendu le réseau de concessionnaires et la clientèle de 1stdibs des États-Unis uniquement à un marché mondial. L'année dernière, la plate-forme a facilité des ventes d'une valeur de 250 millions de dollars pour des marques et des artistes de 28 pays.
Le mois dernier, 1stdibs a ouvert un nouvel emplacement de brique et de mortier dans le quartier ouest de Chelsea à Manhattan. L'immense espace de la galerie, rempli d'objets de 50 vendeurs sur 1stdibs, permet aux acheteurs de voir les produits en personne tout en faisant leurs achats sur le site Web 1stdibs. Vous pouvez également commander des articles en magasin pour les faire expédier à l'endroit souhaité.
Braganca a profité de l'occasion pour discuter brièvement avec Rosenblatt de la perspective numérique des objets de collection de luxe, de ce qui l'a attiré vers 1stdibs en premier lieu et du nombre d'articles 1stdibs qu'il a achetés pour sa propre maison. 
1stdibs se présente comme une place de marché pour les plus belles choses du monde.1stdibs
Vous avez dit dans un 2015 Forbes entrevue que, lorsque 1stdibs vous a proposé l'opportunité de PDG en 2011, ce fut le coup de foudre. Pourquoi était-ce? Qu'en est-il de 1stdibs qui vous a attiré dans le secteur de l'art et des objets de collection ?
Je crois que chaque industrie sera changée par Internet. Mais, la plupart du temps, l'évolution ne favorise pas les opérateurs historiques d'une industrie. Donc, ce qui m'a attiré à propos de 1stdibs, c'est l'opportunité de réinventer une industrie afin que les opérateurs historiques bénéficient, et non pas, de ce changement.
Pour l'industrie des objets de collection de luxe, le résultat final serait un monde dans lequel notre patrimoine culturel serait préservé et amélioré, plutôt que banalisé. C'est ce qui me fait sortir du lit tous les matins.
En quoi l'entreprise est-elle différente aujourd'hui de celle que vous avez prise pour la première fois ?
En ce qui concerne notre modèle économique, en 2012, nous n'étions qu'un tableau d'affichage pour les antiquités américaines et les meubles vintage. Notre public était principalement composé de designers américains. Aujourd'hui, nous sommes un site de commerce électronique mondial. Un tiers de nos ventes est réalisé auprès de designers du monde entier et les deux autres tiers sont destinés aux consommateurs. Côté produits, en 2012, nous n'avions que des antiquités et des meubles vintage ; aujourd'hui, la moitié de notre activité grand public est constituée de bijoux, d'art et de design contemporain.
Notre e-commerce a augmenté de 100 % par an depuis son lancement. En 2018, 1stdibs a vendu 250 millions de dollars en GMV (volume brut de marchandises).
Pour beaucoup de gens, les objets de collection de luxe semblent être une entreprise très spécialisée et secrète. Comment la numérisation va-t-elle changer cela, le cas échéant ?
Cela peut sembler un créneau, mais c'est en fait une entreprise de 400 milliards de dollars dans le monde. Christie's et Sotheby's génèrent à eux seuls plus de 12 milliards de dollars par an, et ils ne représentent qu'une infime partie de l'industrie.
Il est vrai que, historiquement, les objets de collection de luxe ont été inaccessibles à de nombreux acheteurs. Mais grâce à la révolution numérique, tout est désormais accessible en un clic. Vous pouvez acheter les meilleurs revendeurs et marques du monde en pyjama.
La numérisation nous permet également d'améliorer considérablement l'expérience d'achat de trois manières : réduire le risque d'achat, éduquer les acheteurs sur le produit et offrir un support client et une logistique moins chers et améliorés.
Vous avez un baccalauréat en études asiatiques et avez effectué une période de service en Chine avant de commencer votre carrière aux États-Unis. Est-ce que ce peu d'origine culturelle a déjà joué un rôle dans la stratégie de 1stdibs ?
Il ne fait aucun doute que sur ce marché, comme sur d'autres marchés du luxe, il faut avoir une stratégie chinoise. Maintenant que nous avons construit notre plate-forme de technologie et de services de commerce électronique, nous développons une stratégie en Chine.
Dans quelle mesure votre propre maison est-elle décorée avec des pièces de 1stdibs ?
Environ un tiers de la maison. Mais, cela a été fait avant que nous ayons la catégorie Nouveau et personnalisé. Si c'était aujourd'hui, ce serait environ les deux tiers ! 
Un stand à l'intérieur de la galerie 1stdibs à New York.1stdibs
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