Twitter perd des annonceurs, et cela a peut-être mis longtemps à venir.
Depuis l'achat de Twitter par Elon Musk, les annonceurs se sont éloignés du site, disant qu'ils voulaient voir quelle direction prendra la plate-forme sous sa nouvelle propriété. Ils ne veulent pas que leurs publicités apparaissent à côté d'un contenu inapproprié, donc de leur point de vue, il est logique de faire une pause et d'observer comment Musk modifiera les politiques de modération du contenu de l'application (Musk est blâmer militants pour leur réticence). Mais il y avait des problèmes avec les offres publicitaires de Twitter avant que Musk ne soit impliqué.
Les annonceurs 'ne vont pas désactiver un réseau publicitaire qui fonctionnait', a déclaré David Schloss, fondateur de Convert ROI, une agence de publicité numérique. Si la publicité sur Twitter avait réussi pour les entreprises et qu'ensuite Musk arrivait et commençait à apporter des changements, les annonceurs pourraient réduire leurs dépenses. 'Mais pour retirer complètement les dépenses publicitaires, cela me dit que cela ne fonctionnait pas' et maintenant ils avaient une raison de partir, a-t-il déclaré.
General Motors, General Mills et United Airlines font partie des entreprises qui ont cessé de diffuser des publicités. Des groupes de défense comme Presse libre et des entreprises de marketing comme Groupe Interpublic conseillent aux autres de faire de même.
Les entreprises utilisaient Twitter principalement pour faire connaître leur marque, car les utilisateurs de Twitter ne restaient pas assez longtemps sur l'application pour prendre des décisions d'achat, a déclaré Schloss. Twitter est plus destiné à une analyse rapide et à la visualisation des titres, mais ce n'est pas un site que les gens explorent en profondeur comme TikTok ou YouTube, a-t-il déclaré.
'Les entreprises pourraient simplement dire que Twitter ne fonctionne pas pour elles', a-t-il déclaré. 'Mais ce n'est pas aussi sexy qu'un titre.'
Twitter a de la valeur pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leurs clients. Le compte de Wendy's est devenu connu pour grillage Les utilisateurs de Twitter et d'autres entreprises, qui pourraient être difficiles à reproduire sur d'autres plateformes. Mais les entreprises peuvent toujours avoir une forte présence de marque sur Twitter tout en faisant de la publicité ailleurs.
Musk a demandé aux annonceurs de rester, mais s'il veut les convaincre que cela en vaut la peine, Twitter devra proposer de nouvelles façons de faire de la publicité dans l'application. Il n'y a rien d'offre sur Twitter que les annonceurs ne peuvent pas obtenir sur Facebook ou Instagram, a déclaré Jaymie Tarshis, un consultant marketing indépendant. Twitter n'a pas les options de ciblage de Meta, qui possède Facebook et Instagram.
'Je ne prévois pas que leur paysage publicitaire ou leur base d'utilisateurs augmentera à moins qu'ils n'aient apporté des changements assez radicaux à leurs fonctionnalités publicitaires pour concurrencer d'autres plates-formes', a-t-elle déclaré.
Où iront les dollars publicitaires ?
Avec autant d'entreprises à gros budget tirant leurs publicités de Twitter, d'autres sociétés de médias numériques ont la possibilité de prendre une part.
Certains annonceurs pourraient adopter une approche 'attendre et voir' avec leurs dollars publicitaires, ne les dépensant qu'au début de l'année prochaine. Mais les entreprises qui font de la publicité sur Twitter travaillent généralement avec Facebook et Instagram, c'est donc probablement là que leur argent ira, a déclaré Schloss.
'Facebook n'a pas non plus la plus grande réputation, mais vous allez déplacer vos dollars publicitaires là où vous en aurez pour votre argent en ce moment', a-t-il déclaré. 'Et Facebook est l'endroit où vous obtenez le plus de conversions.'
Dans ses propres opérations, les entreprises demandent à Schloss de faire de la publicité spécifiquement avec Facebook, Instagram, TikTok et YouTube, en particulier les deux derniers depuis que le contenu vidéo est devenu plus populaire. Il n'y a pas beaucoup de nouvelles plateformes sociales ou de nouvelles opportunités parmi celles existantes, il y a donc un intérêt général à travailler avec les nouveaux niveaux financés par la publicité sur Netflix et Apple TV également, a-t-il déclaré.
