L'éditeur de sous-stack, Sam Thielman, a fait son travail. Puis il s'est fait virer pour ça.
Thielman a édité l'écrivain sur la sécurité nationale Spencer Ackerman annonce d'adieu sur Substack, publié le 21 juillet. Dans ce document, Ackerman, qui a écrit 'Forever Wars' pour l'éditeur de la newsletter, a exprimé des critiques pour la plate-forme, ajoutant même une image des paroles 'Fuck This, I'm Out' par Off With Their Heads vers le haut du poteau.
Substack a payé Thielman pour éditer les newsletters d'Ackerman avec deux autres écrivains. Quelques jours après que les adieux incendiaires d'Ackerman soient devenus publics, Substack a viré Thielman, en citant son association avec la poste.
Dans un réponse publié sur la page d'Ackerman, Thielman a qualifié Substack de 'réservoir sans fond de dépit', et que l'éditeur l'a renvoyé pour blesser Ackerman par procuration, car il ne pouvait prendre aucune mesure contre un écrivain qui ne travaillait plus pour l'entreprise. La sortie d'Ackerman, le licenciement de Thielman et la tempête d'abonnés Twitter qui a suivi dégrossi avec l'éditeur marquent ensemble un autre épisode embarrassant dans le exode d'écrivains de Substack.
Après la réponse de Thielman gagné du terrain sur Twitter, qui comprenait des utilisateurs se désabonnant publiquement d'autres newsletters, le fondateur de Substack, Hamish McKenzie, s'est excusé pour la gestion de la situation par son entreprise et a proposé de payer à Thielman la valeur de ses autres contrats. Il dit sur Twitter , 'On a merdé ici. C'est sur moi… Nous sommes désolés pour Sam d'avoir outrepassé. Le représentant des relations publiques de Substack a souligné le tweet de McKenzie lorsqu'on lui a demandé de commenter.
Fondée en 2017 par Mckenzie et Chris Best, Substack a rapidement acquis une réputation de refuge pour les écrivains voyant une connexion directe et rentable avec les lecteurs. Mais ses pratiques commerciales et le comportement de ses fondateurs ont été une source continue de tension. Bien que les excuses sincères de McKenzie puissent compenser certaines atteintes à la réputation de l'entreprise, elles ne tiennent pas compte des années de politiques et de décisions douteuses qui ont conduit Substack à cet endroit.
Frustrations avec les écrivains sur Substack et frustrations avec les écrivains avec Substack
L'éditeur a déjà répondu de manière non conventionnelle au départ d'écrivains, comme lorsque McKenzie a écrit un Accusé de réception de 4 500 mots en juin du départ de l'écrivain Luke O'Neil - ce qu'Ackerman appelé un 'album de Drake' en raison de sa sensation profondément réfléchie, voire intrusive. Mais licencier un éditeur pour avoir relu un article que quelqu'un d'autre a écrit montre que pour la direction de Substack, les lignes professionnelles et personnelles semblent s'estomper.
Ackerman a déclaré qu'il quittait la plate-forme après la fin de son contrat d'un an parce qu'il n'était pas satisfait de son salaire dans le cadre de l'accord que Substack avait conclu avec lui. Dans son dernier article, il a qualifié la plate-forme de publication de newsletters de 'vecteur de désinformation pandémique' et a terminé sa déclaration en disant que sa nouvelle plate-forme, Ghost, est déjà moins dramatique.
Alors que Substack a payé Thielman pour éditer Ackerman, il l'a également payé pour éditer Jonathan Katz et Aaron Rupar. Le 23 juillet, Thielman a été exclu des comptes partagés de l'entreprise sans explication. Le 25 juillet, il a reçu un avis de résiliation en disant: '[c] compte tenu de votre message et de celui de Spencer sur le départ de la plate-forme, nous sommes heureux de vous libérer de vos futurs engagements à travailler avec Substack. Je suis sûr que vous conviendrez que cela a du sens pour les deux parties. En tant que tel, nous mettrons fin à vos autres relations d'édition financées par Substack.
Mais Thielman a déclaré qu'il n'avait aucune intention de quitter l'entreprise et qu'il n'avait travaillé que sur le message d'adieu d'Ackerman. Thielman et Ackerman n'ont pas répondu aux demandes de commentaires.
En janvier 2022, Grace Lavery, écrivain et universitaire transgenre, la gauche au milieu de son contrat en raison du fait que Substack hébergeait ce qu'elle considérait comme du contenu haineux de Graham Linehan, un écrivain de télévision irlandais banni de Twitter pour des déclarations anti-trans . Dans ses adieux, Lavery a cité Substack’s politique d'utilisation acceptable et directives de contenu , qui a déclaré qu'il ne s'agirait pas d'une plate-forme d'abus, de harcèlement ou de contenu diffamatoire, et que la plate-forme ne devrait pas être utilisée pour publier de la haine. Elle a déclaré que sa décision de partir découlait de son manque de confiance en Substack pour faire respecter ses propres règles.
D'autres écrivains dont Jude Ellison, Sady Doyne , Nathan Tankus , et Yanyi a également quitté Substack parce qu'il a déclaré qu'il hébergeait du contenu haineux envers les personnes transgenres. Substack se tient par son relativement politique de non-intervention concernant les médias, permettant aux écrivains et aux lecteurs de choisir leur propre contenu, même s'il contient de la désinformation et de la haine.
