Mario Badescu.Facebook / Mario Badescu Je reçois des e-mails sur de nombreuses marques de soins de la peau, mais les notes de loin les plus bouleversées que je reçois proviennent de personnes qui viennent d'essayer un produit Mario Badescu et qui paniquent à l'idée que leur peau devienne folle.
La ligne simplement emballée se présente comme une marque botanique par un facialiste invisible de Roumanie qui a fondé la société en 1967. Elle est distribuée dans des magasins branchés comme Urban Outfitters et Anthropologie et a réussi à obtenir une bonne part de l'approbation des célébrités et des médias sociaux sur le années.
Mais les mamans blogueuses et les stars de la télé-réalité ne sont pas exactement des expertes en beauté. Caroline Hirons , qui en est une, a été remarquablement silencieuse à propos de Mario Badescu sur son blog très fréquenté sur les soins de la peau. Son seul commentaire après près d'une décennie de blogs a été qu'elle est pas un grand fan .
Hirons est populaire, en partie parce qu'elle reste vraie lorsqu'elle discute des produits. Mais elle ne cherche pas non plus à se battre avec les marques. Pourtant, je devais lui demander pourquoi elle avait si soigneusement évité de revoir quoi que ce soit de Mario Badescu sur les pages sacrées de son site.
Je pense que c'est un produit bon marché dans l'emballage le moins cher et très bien commercialisé, a répondu Hirons depuis sa base à Londres. Et ça fait longtemps. Pour une raison quelconque, les éditeurs de beauté ont chanté ses louanges et cela est resté. Génial pour eux, pas si génial pour les gens qui ont adhéré au battage médiatique et ont été déçus.
Déçu est un euphémisme. Le nombre de messages paniqués que je reçois de lecteurs signalant une peau sèche, démangeaisons, rouge, irritée, crevassée après avoir utilisé Mario Badescu est suffisamment important pour constituer une tendance. Considérant qu'il s'agit d'une marque prétendant n'utiliser que des ingrédients simples, doux et à base de plantes fraîches, c'est encore plus inquiétant.
Mario Badescu a déjà fait l'objet de répercussions juridiques pour les résultats atroces et défigurants de certaines de ses formulations. En 2013, la marque a mis en place un recours collectif poursuivie pour avoir omis de divulguer l'inclusion de stéroïdes puissants dans au moins deux de leurs produits. Les stéroïdes, l'hydrocrotisone et l'acétonide de triamcinolone, peuvent déclencher des capillaires hypertrophiés et une misère dermatologique, y compris une atrophie cutanée. C'est là que la peau devient si fine qu'elle se perfore facilement, entraînant des infections, des maladies, des excroissances fongiques, des éruptions cutanées et une peau boursouflée qui suinte, brûle et pèle. Bien sûr, cela semble aussi horrible que cela puisse paraître. Pire encore, l'atrophie cutanée peut causer des problèmes avec d'autres problèmes médicaux; même enlever un pansement peut déchirer la peau affligée.
Le refus de Mario Badescu de divulguer les stéroïdes contenus dans ses produits a signifié que, lorsqu'ils ont modifié silencieusement la formulation pour les supprimer, les clients ont été critiqués avec les conséquences du retrait des stéroïdes topiques. Toute l'opération trompeuse a été découverte lorsqu'un fan de longue date de Mario Badescu - qui décrit maintenant la marque comme une entreprise horrible et contraire à l'éthique - a commencé à souffrir de graves effets secondaires. Lorsqu'elle a publié un article sur Amazon à ce sujet, d'autres ont signalé les mêmes problèmes. Après avoir comparé les notes, le groupe s'est mobilisé pour collecter des données et challenger la marque. Un plaignant, qui a évangélisé Mario Badescu auprès de ses amis et de sa famille pendant des années avant de subir des blessures dues à un produit (maintenant abandonné), dit , Dire que je suis dégoûté, choqué, déçu [et] furieux contre Mario Badescu pour cette tromperie à long terme est un euphémisme… ATTENTION. Je ne ferais plus confiance à AUCUN produit Mario Badescu, jamais.
Depuis que l'entreprise a réglé ce procès, et si elle s'était réformée et était totalement éthique de nos jours ? Leurs produits valent-ils la peine d'être essayés ?
Selon Paula Begoun, gourou de la beauté et flic des cosmétiques autoproclamée, la réponse est non. Sur les 60 produits Mario Badescu que son équipe a évalués pour Beautypedia.com, 55 n'obtiennent qu'une ou deux étoiles sur cinq. Cinq ont décroché trois étoiles, mais aucune n'a atteint quatre. Des expressions comme incroyablement irritant et interdit abondent dans les critiques détaillées.
Plus inquiétant encore, l'équipe de Begoun a trouvé des affirmations inexactes sur les formulations des produits. Cela ne contient aucun type d'AHA, comme le prétendent les notes de Beautypedia de la marque Gommage Visage Kiwi . Ses examinateurs ont été cinglants dans leur audit de Mario Badescu Complexe de renouvellement de la peau glycolique , en disant:Lubragel CG sur la liste des ingrédients est un nom commercial pour l'agent filmogène polyméthacrylate de glycéryle (pensez à la laque)… Pourquoi Badescu ignore-t-il les réglementations de la FDA et de l'UE sur les ingrédients ? Peut-être a-t-il honte de ses formules ?
Les produits ne sont pas le seul problème de la marque. Comme l'ont noté Hirons et d'autres acteurs de l'industrie, Mario Badescu ne semble pas investir beaucoup d'argent dans des emballages conviviaux. Pendant ce temps, de nombreuses marques, y compris les favoris cultes Laboratoires de janvier et Beauté pixi — prouver que vous pouvez offrir de superbes soins de la peau dans un emballage protecteur et fonctionnel qui est à la fois rationalisé et facile à utiliser pour les clients. L'approche de Mario Badescu semble prendre les marges les plus élevées possibles pour les produits pauvres contenus dans les navires les plus fragiles et les moins chers disponibles.
Combien bon marché ? Eh bien, la marque a ouvertement utilisé site de crowdsourcing 99designs pour prototypes d'emballages sécurisés pour aussi peu que 399 $ chacun. Cela semble tout à fait conforme aux antécédents de Mario Badescu en matière de réduction des coûts et des coûts tout en fixant le prix des produits comme s'ils contenaient d'excellents ingrédients et étaient efficaces.
La leçon : Que l'acheteur de beauté se méfie. Lisez les étiquettes, évaluez les allégations, effectuez au moins une recherche rapide sur Google avant d'investir dans une marque et ne suivez jamais les conseils de soins de la peau d'un Kardashian .
Jackie Danicki a créé l'un des premiers et des plus populaires blogs de beauté en 2004, et a consulté certaines des marques les plus emblématiques au monde sur la stratégie de contenu numérique et l'innovation. Jackie blogue sur http://burnedoutbeauty.com , et vous pouvez la trouver sur Twitter, Instagram et Snapchat sous le nom de @burnedoutbeauty.
